Жалоба на Авито

Добрый день, Уважаемая поддержка!

прошу вернуть деньги за услугу которая не была оказана - разместил объявление о продаже авто, попросили внести изменения в объявление, внёс указанные изменения, после этого попросили оплатить размещение, после оплаты просто заблокировали профиль, желание размещать что либо на данном сервисе просто пропало. Прошу вернуть денежные средства почта “master110489@yandex.ru”. Вроде Авито пытается бороться с мошенниками, а может вот такими выходками они сами осуществляют мошеннические действия?! Таких постов уже не мало, прошу разобраться в данной ситуации и как можно быстрее вернуть денежные средства!

#жалобанаавито

11
3 комментария

Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Здравствуйте, Сергей. Проверим информацию, вернемся с ответом.

1

Здравствуйте, модератор Авито!
Я оплатила этот отмененный продавцом заказ:
805 111 937 62829

Мне за этот отмененный заказ не вернули деньги 4529 рублей.
Прошу проверить.
С момента отмены заказа прошло больше 20 дней.
Вот в этом суть моей проблемы.
Я обращалась в службу поддержки Авито, они пишут сообщения от ботов, время идёт, проблема не решается.
Пожалуйста, помогите мне!