Авито прислала паспорт, заблокировал аккаунт!

Добрый день, меня зовут Виктория, совсем недавно, я попросила своего сына, зарегистрировать меня на Авито, хотела продать там свою зимнюю обувь, зарегистрировалась, после регистрации сразу прилетел бан, что вы должны подтвердить свои паспортные данные, что вам есть 18 лет, хотя мне намного больше уже) Ну да ладно фиг с ним, прислала фото паспорта, потом ещё нужно было головой покрутить, это тоже сделала.

Далее после проверки, выложила объявление, и опять прилетел бан.

Цитирую от Авито поддержки:

Вы предлагали другим пользователям сомнительные условия сделки. Чаще всего блокировка происходит, если вы:

— предлагали другие условия сделки при личном общении с покупателем;

— присылали ссылки на поддельную форму оплаты;

— убеждали пользователей оформить заказ на другом сайте под видом Авито Доставки.

Профиль заблокирован согласно п. 12 Условий использования Авито. Он и объявления больше никому не видны. Восстановить доступ к ним не получится.

Хотя я никого не вводила в заблуждения, и уж тем более, не присылала никаких ссылок, и я не нарушала никаких правил Авито!!! То есть просто украли мою фотографию с паспортом и не хотят разблокировать профиль!!! Но это ещё не всё, сейчас будет интереснее!!!

Дальше я пишу в поддержку, что я ничего не нарушала и т.д. Что я хочу пользоваться Авито дальше, помогите мне с этим вопросом, на что Авито мне отвечает, что мы не сможем восстановить профиль как бы сильно вы не хотели, ладно я забила на это все. Потом спустя почти год пишу им все таки, решила разобраться до конца в этой все истории.

Решила создать новый профиль, сделала фотографию паспорта и лица, и сразу же прилетел бан, пишу Авито, иза чего прилетел бан.

Авито отвечает, что вы уже подтвердили свои паспортные данные у нас, в заблокированным профилем, и в новом их подтвердить заново не получиться, такие правило, я им пишу , можно мне тогда заблокированный профиль, связать с новым профилем, что бы перекинуть мои данные на новый профиль, Авито отвечает, что мы пока ещё не умеем переносить данные с заблокированного профиля, на новый. И получается так, что в любом случае, я не смогу выложить объявление, потому что, данные я подтвердила, а профиль заблокировали, и если новый создать , и подтвердить там свои данные сново, опять ничего не получиться, в итоге я совсем не могу пользоваться Авито.

Все скриншоты я предоставила, очень надеюсь, что Авито заметит мое к ним обращение, и вернёт доступ к моему аккаунту, потому что я хочу пользоваться Авито площадкой.

Виктория, почта на который был аккаунт Авито viktoriaivanovavavava@gmail.com