Авито не возвращает деньги

Оплатил товар и доставку на сайте Авито. Продавец не стал отправлять товар и заказ отменился 2 марта. Заказ №70000000071737753. В истории операций Сбера есть строка о возврате с пометкой "Отказ". Денег до сих пор не получил.

В Авито проблему не решают, дают в чате и по телефону шаблонные ответы абсолютно без какой-либо конкретики.