Повреждение товара и отказ по заявке на компенсацию.
Я, как продавец занимаюсь продажей различных товаров уже приличное время. Возвратами и прочим практически никогда не занимался, но вот, как только меня коснулось, сразу началось что-то непонятное.
Товары у меня есть, как новые, так и б/у или с дефектом. Под каждым объявлением, я пишу все данные про товар, чтобы не было резонансов и для покупателей и для меня.
В течении недавнего времени, у меня оформили заказ на демисезонную куртку Columbia. Пришел в пункт выдачи Boxberry. Товар весь осмотрели, сравнили с описанием и фотографиями, упаковали и приняли на доставку. По доставке к покупателю, он мне пишет «Пришла порезанная». Видно, что порез, как будто от канцелярского ножа. Кто порезал куртку, покупатель или доставка, не докажешь, если только камеры в пункте выдаче не посмотреть.
Подал заявку на компенсацию, прикрепил все фото, акты и прочее, рассматривали около 10 дней, после чего доходит отказ, что якобы не хватает доказательств. Все фото, скриншоты, акты прикрепил, не хватает доказательств. Куртка стоила 7000 рублей, не маленькая сумма, для того чтобы просто так забыть. В данной ситуации, я получаюсь крайний можно сказать, отправил новую, порезали, покупатель отказался, так еще и компенсацию не одобрили. Можно сказать у разбитого корыта и с порезанной курткой.
Прошу, пересмотрите пожалуйста заявку!
Утро 15 января 2023 года началось с того, что я не смогла застегнуть джинсы 56-го размера. Я стояла перед зеркалом, слёзы капали на пузо, которое свисало как тесто из кастрюли
Сделал идеальный структурный сайт, которая приносит 10-20% конверсии из трафика - у меня его скопировали 1 в 1 и подали в суд за авторство. Пожалуй, такая структура позволит оставаться на коне в любой нише в 2025 году - забирайте, только в суд не подавайте!
Традиционная фотосъёмка — штатив, объектив, свет, человек за камерой. Всё это мы привыкли считать эталоном качества. Но времена меняются. Сегодня ИИ фотограф становится новой нормой. Без студии, без оборудования и без живого специалиста можно получить портреты, которые сложно отличить от работ профессионала.
Речь о пошлине в 25% на ввозимые в США автомобили, которую к маю 2025 года распространят ещё и на автозапчасти.
И не только предпринимателю. Статья про энергию на дела и решения с научной точки зрения.
Telegram — это не просто мессенджер, а мощный инструмент с множеством скрытых возможностей, которые могут значительно упростить его использование. Многие знают о секретных чатах и возможности редактирования сообщений, но есть и менее известные функции, которые могут быть очень полезны. Давайте разберем самые интересные из них!
В последнее время не утихают споры, разбазарили ли в правительстве наш Фонд Национального Благосостояния.
Здравствуйте. Разберёмся в ситуации и вернёмся с ответом.
Покупатель скорее всего "аккуратно" вскрывал пакет. В доставке то зачем концелярским ножом его резать. Слишком палевно.
А вот что Авито надо из доказательств даже хз. Очевидно же все.
Тоже уверен, что так и было.
И чья это ответственность?
Итог есть?
Пока нет.
Добрый день! Продублируйте, пожалуйста, и нам номер вашего заказа и ситуацию в личных сообщениях, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Здравствуйте. Наши эксперты проверили все еще раз. У нас нет подтверждений, что товар был поврежден во время доставки, поэтому мы не можем принять ваши требования о компенсации.