Сбермаркет не доставил оплаченный заказ, не возвращает мои средства и отказывается привезти оплаченные товары

Сделал заказ H05061396880 через приложение Сбермаркет с бесконтактной доставкой. Его доставили вовремя и положили под дверь. Курьер при этом не связывался и не подтверждал, что заказ доставлен. Информация , что заказ доставлен сразу отобразилась в приложении. Сразу после этого я забрал заказ, который был оставлен у двери и обнаружил, что ВСЕ то…

1.1K1.1K показов
441441 открытие

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим постом.

Наши специалисты проверили процесс сборки, а также доставки по вашему заказу. К сожалению, деньги за него вернуть нельзя. В результате проверки не выявлено каких-либо нарушений, товары переданы получателю полностью и без ошибок.

Ответить
Автор

Вы обманываете. Мне не доставили мой оплаченный заказ, а доставили совсем другие товары, еще и на меньшую стоимость., следовательно присвоили незаконно мои средства.
Я могу предоставить штрихкоды товаров, которые были доставлены мне по ошибке. По ним сможете установить их происхождение.
Курьер оставил заказ под дверью, сразу уехал и не контактировал со мной, поэтому вы не можете утверждать , что доставили были переданы мне без нарушений!
Уже написал заявление в банк, с которого производилась оплата, о возврате средств.
Либо курьер перепутал/подменил мне заказ, либо ошибка сборщиков. А вы пишите ложь о том, что мне заказ не привезли. Надеюсь этот пост увидит, как можно больше людей.

Ответить
Автор

А вот скрин из ЛК с фото моего заказа. Ни одна позиция и количество не совпадает, а заказ числиться доставленным.
Ждем комментарии от вас и результаты проверки того, что мне доставили как вы пишите заказ без нарушений и ошибок. И еще подтверждение того, как мне передавали товар.

Ответить
Автор

а это фото того, что мне действительно доставили

Ответить

Чего вы там не выявили. Скриншот заказа и фото доставки не совпадают, тупая ты скриптяра.

Ответить