Не решаемые проблемы Мегамаркета

с 8 января начались проблемы с аккаунтом на мегамаркете, у меня каким-то чудесным образом отвязался Сбер ID и больше никак не привязывался, после чего у меня отключилась возможность осуществлять покупки в полном объеме. После чего я создал обращение в Сбер и оно до сих пор продляется, и в мегмаркет так же было написано.

Спустя некоторое время, от аккаунта так же отвязался номер телефона, то есть там стал пустой блок, а поле не редактируемое.

Примерно 3 февраля меня выкидывает из аккаунта на всех устройствах и аккаунт становиться как бы удаленный, но все же где-то существующий. Из-за того что аккаунт удалился, у меня пропали бонусы, за возвращенные заказы, а так же зависшие заказы, там не вернулись как деньги, так и спасибо за возвраты и полученные заказы и никто вопрос не решает уже несколько месяцев!

В сбере, как и мегамаркете видимо забили на мои обращения

По всей видимости никто решать проблему не хочет.