Игорь, здравствуйте. Простите, что продавец прислал не тот ноутбук. Мы провели тщательную проверку и приняли решение заблокировать его на нашей площадке, а вам вернуть деньги без возврата. Они уже на вашей Ozon Карте. Увидеть начисление можете во вкладке "Баланс средств".
Рекомендуем перед покупкой ознакамливаться с условиями доставки и возврата. Мы всегда оставляем ссылку на них для всех товаров, в том числе и из-за рубежа.