Отлично, давно хотел обновить телефон, заказываю телефон , место выдачи Эльдорадо. Оплачиваю, дожидаюсь подтверждения, иду в магазин и забираю. Выдают товарный чек. Ок. Всегда его выдают. Сижу Жду свои бонусы. На профильных форумах, люди пишут что сразу же им начислили. День, два нету. Пишу в тех поддержку, говорят жди 14 дней, причем 2 разных оператора. Ок. Жду. 15й день - начисляют бонусы за заказ, 10к обещанных нет. Пишу в тех поддержку, ни бэ ни мэ ни кукареку, создали обращение(ccs-6333350) и тишина. сегодня апрель, ответа нет. Был запрос на почту(gds-3254967) с запросом подтверждения что я забрал - отправил, и тишина.
Это вы так телефон решили обновить, от старинного кнопочного сразу до эпл 15 про?) Забавно выглядит.
Здравствуйте, Михаил! Ответили в личных сообщениях.
Тут пишите, мы как общественность должны же знать что там дальше было)
Михаил, добрый день! Очень хотим во всем разобраться и просим вас написать нам в лс группы ВКонтакте (https://vk.com/eldorado_stores).