Авито жалоба

Здравствуйте , пишу здесь , потому что поддержка отказывается помогать.

При создании профиля указала не верную почту и она там так и привязалась. Аккаунт мой с 2021 года

Авито жалоба

Все было хорошо, вчера зашла , выставила объявление , сутки прошли и вылетело с аккаунта. Попыталась зайти , пишет номер не привязан. По почте хотела спросить ради интереса , пишет не получается , попробуйте восстановить по телефону )))) по какому телефону ? Вот ответ поддержки

Авито жалоба

Так я не прошу добавить НОВЫЙ ТЕЛЕФОН , Я ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ ТЕЛЕФОН , который был привязан с самого начала регистрации.

Авито жалоба

Восстановите МОЙ СТАРЫЙ ТЕЛЕФОН В ПРОФИЛЕ , Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ 89956951815

2 комментария

Здравствуйте. Ещё раз всё проверили — мы действительно не можем восстановить доступ к вашему профилю. Дело в том, что в профиле не хватает информации, по которой мы могли бы всё проверить (например, дополнительных услуг, чтобы подтвердить факт оплаты), поэтому мы не можем быть уверены, что к нам обращается именно владелец профиля.
Можете создать новый профиль — с номером телефона, которым вы обычно пользуетесь.

Ответить