Avito, служба поддержки игнорирует

Я смотрю, проблемы с восстановлением аккаунта вполне нормальное явление, никакой реакции от техподдержки сайта зачастую просто нет. У меня тоже случилась ситуация, и я уже год не могу восстановить доступ к своему аккаунту на авито. Заблокировали мой аккаунт в период, когда я вообще была в отпуске, не заходила на сайт, ничего там не делала, никому не мешала и вообще в городе отсутствовала. Вернулась с отдыха - аккаунт заблокирован. Пишу в поддержку, так и так, восстановите доступ. На что мне в ответ говорят: не судьба вам, не восстановим. Заблокировали вас на совсем, обжалованию решение не подлежит. Причина:

Ну то есть, нам пофиг, мы так подумали и решили, разбираться нам не интересно, поэтому идите куда нибудь уже.

Между тем, я занималась на авито не размещением вакансий, а размещением объявлений о своей деятельности, услугах. Оформлена самозанятость, подтверждена на Авито, верифицированный аккаунт. На все мои сообщения о том, что я ничего такого не делала, есть вероятность что меня просто взломали, и тд, никакой реакции. Уже год я периодически пытаюсь добиться от техподдержки какого-то адекватного варианта восстановления аккаунта. Не знаю, что там еще надо? С бубном танцевать, жертвоприношение сделать? По человечески разговаривать не умеют, сейчас просто игнорирование полное, даже нет ответов на письма.