Аскона не привезла заказ

Заказ оформил в 20х числах апреля, выбрал один из самых больших магазинов в городе, Ростов-на-Дону. Менеджер вежливо склонял возьмите кредит/расссрочку и всячески предлагал матрасы премиум сегмента. Остановился на бюджетном варианте, с собой мне выдали распечатанный документ с моделью и ценой. На заказ решился при появлении всей суммы на руках, дату сайт позволил выбрать 2 мая 2024г. В выбранный день прождал с 10.00 до 20.00 с представителями Асконы созванивался раз 5, обещали уже: и что матрас в машине, что мой номер дадут экспедитору, что позвонят и уточнят на склад. В итоге ноль матрасов из десяти и никакой обратной связи.