Потеряли мою посылку. Служба Авито x mail

У меня заказали парфюм, в итоге покупатель отказался от посылки и она ехала назад ко мне. В итоге на пункте выдачи мне так и не отдали посылку, сказали что ее нет. С 18 мая хожу и ничего не двигается. В приложении написано заказ закрыт. Как быть?

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся с ответом позже.

Ответить
Развернуть ветку
Людмила Кузьмина
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Авито

Ваш заказ был доставлен в пункт выдачи. Вы можете забрать его. Извините за задержку.

Ответить
Развернуть ветку
Людмила Кузьмина
Автор

Добрый вечер! Только что был в пункте и сказали нет посылки. Где она лежит?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Мы рассмотрели вашу заявку по заказу и перечислили компенсацию по реквизитам, которые вы указали.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Напишите нам, пожалуйста, в лс. Зададим пару вопросов, чтобы помочь с заказом.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда