Яндекс заблокировал доступ к улучшенному Сплиту

Всем Добрый день!

Хочу рассказать историю о том ,как Яндекс заблокировал мне Сплит по неизвестной мне причине.

Решила купить телефон себе и сестре ,добавила в корзину ,все шло достаточно «гладко».

Прошла проверку ,подключила ГосУслуги,мне выделили лимит ,

перешла к оформлению заказа,и тут происходит самое интересное. Доступ ограничен

Написала в поддержку ,они попросили прислать фото с паспортом,все сделала ,как и попросили операторы.

Ожидание по 5 часов ,без объяснения причины-это мощно… Что можно проверять так долго?Фото с паспортом прислали ,кредитная история чистая,сервисами Яндекса пользуюсь очень давно никаких проблем не было.

В чем проблема,я так и не поняла.Зачем давать «улучшенный Сплит» и ограничивать доступ?

Подскажите пожалуйста,как решить данную проблему ,и как долго она решалась ?

#жалобаяндексмаркет #жалобаяндексподдержка #жалобаяндекссплит