Яндекс самокат не могу оплатить ошибка
Вчера я случайно попал в долг а Яндекс самокат, первый раз попробовал оплатить и не было денег на карте, два раза пыталось списать, потом я пополнил и пытаюсь оплатить уже много времени чтобы пропал долг, в итоге постоянно ошибка
Со вчерашнего дня я пытаюсь оплатить долг, с 4 разных карт пробовал, Яндекс поддержка винит банк, хотя даже запроса списания средств не было, и карту я успешно привязывал когда заново пытался оплатить долг
Поддержка ботяра как обычно, ничем не помогает, говорит что виноват банк, хотя со вчера пишу об данной проблеме
Прошу помочь разобраться с проблемой, я хочу чтобы долг с меня списали чтобы я дальше катался на самокате, это не нормально что я не могу оплатить свой же долг уже 20 часов, а поддержка нулевая
Так вы в чат банка своего обратились? Или вы принципиально этого делать не хотите по какой-то причине?
Вот решение, которое точно поможет:
Выпускаете себе яндекс пэй карту. Это делается в пару кликов бесплатно и без проблем. Кидаете туда через СБП нужную сумму.
После чего заходите в яндекс го приложение. В способе оплаты выбираете вашу новую яндекс пэй карту. Гасите долг. И дальше можете кататься.
Если вы посмотрите скриншоты то что я менял 4 раза карту, даже новую пытался и 2 банка, то вы поймёте на сколько бессмыслен ваш комментарий
И Яндекс пей тоже я пытался оплатить, тоже самое
Здравствуйте Михаил, проблема с списанием долга решилась? У меня также не проходит оплата. Можете помочь?
Так и не решилась