Авито заблокировали мой профиль

Ситуация такая , у меня профиль на авито с 19 года , с пройденной проверкой по документам , все бы складывалось хорошо

но потом я случайно нажала «добавить профиль», а это оказалась связка , которую невозможно расцепить без помощи тех. поддержки

и мой личный аккаунт связался с аккаунтом другого человека, а я просто хотела зайти в его профиль со своего телефона, а оказалось что я их связала

в итоге я 2 недели писала в тех. поддержку с просьбами отвязать аккаунты , в итоге мне дали пару советов и сказали ждать

проблема со связкой решилась , отлично , спасибо

НО! мой аккаунт решили просто заблокировать, что очень неприятно, я не могу зайти по старому номеру, который у меня был, не могу пройти проверку по документам, не могу создать новый профиль в котором пройдена проверка , просто хожу по кругу , пишу уже неделю на все службы поддержки , но получаю только шаблонные ответы

я хочу чтобы мой профиль разблокировали, за что я получила блокировку, я не понимаю ? почему меня не предупредили что это единственный вариант , выхода из связки

как решить проблему ?

#авито #авитожалоба #нарушениеправпользователей