Подала два объявления на Авито 04.07.24 без каких-либо нарушений правил и в этот же день ограничили доступ к профилю с требованием предоставить фото лица с паспортными данными. Пишут, что якобы у меня есть еще профили на Авито, но это не так и регистрация по моему номеру телефона была впервые и других аккаунтов на Авито у меня нет и небыло. Помогите разобраться, в чем причина ограничения доступа, ведь я опасаюсь передавать свои личные данные. Что в свою очередь может быть использовано против меня мошенниками.
Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Нам нужно убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Чтобы продолжить работу, нажмите еще раз на кнопку "Пройти проверку" и следуйте инструкции. После ее успешного завершения вы сможете пользоваться Авито.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Отослала с почты привязанной к профилю ссылку.