Приёмная
ihovsky

Ru-Center перевел мой аккаунт на самый дорогой тариф без уведомления

Вчера ночью я случайно зашел в интернет-банк и увидел, что с моего счета было списано 5490 рублей в пользу Ru-Center. Я в полном недоумении полез смотреть, что же произошло.

Заметил, что деньги были списаны на продление домена (автопродление я отключал несколько раз, но оно по какой-то причине все равно было включено). А еще я заметил, что Ru-Center перевел мой тарифный план на самый дорогой — тариф «Универсальный». При этом никакого уведомления или предупреждения я не получал.

Более того, он без моего ведома подключил мне услугу «Защита контактных данных», за которую раннее уже списали 390 рублей. Что дальше? Еще что-нибудь подключат?

У меня вопрос: законны ли действия регистратора? На каком основании он меняет тарифы и выбирает самый дорогостоящий?

0
72 комментария
Написать комментарий...
Eвгений С

А почему вы пишите это здесь? Может пора учиться решать проблемы правового характера в правовом поле?
#страдальная

Ответить
Развернуть ветку
ihovsky
Автор

А в приемной на vc что делают? Не жалобы ли пишут? Этот пост - жалоба.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Maxim Syabro

Отпишитесь от подсайта — он для жалоб 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Александрович

Перенесите свои домены к любому из реселлеров ру-центра и оплачивайте там. После переноса мало того, что станет в принципе невозможна ситуация с навязыванием доп.платежей, так еще и за само продление доменов будете платить в 2-3 раза меньше. Я RU-TLD пользуюсь, например.

Ру-центр и рег.ру делают расчет на то, что их клиентами в основном являются представители бизнеса, для которых оплатить 5-10 тысяч рублей в год - это капля в море, и которые не станут смотреть реальную рыночную стоимость предоставляемых им услуг и проверять тарифы на адекватность. Поэтому у них и и цены на домены конские, и какие-то постоянные махинации с тарифами идут, и личный кабинет сделан максимально запутанным и недружелюбным.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Avramov Max

В статье говорится о .pro зоне. В nic можно перенести любой домен, включая международный. А вот из nic в любой другой только .ru и .рф. Я пытался перенести свой .com но меня поддержка вежливо послала.

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Sergey Furtaev

Нахрена платить банковской картой в такие помойки? Только ЯД/Киви, с которых в минус не уйти (да, держать деньги на этих треш-сервисах тоже нельзя, ровно закинул на сумму платежа, оплатил и адью, чисто как прокладку используешь). Как говорится, кесарю кесарево, а помойке помоечное.

Ответить
Развернуть ветку
Designer Startup

Яндекс только в Гугле привязывать нельзя (в значении: не нужно), а в остальном довольно удобно, всё по СМС, держу все свои сбережения там, все 200₽. Киви тоже норм. А вот привязывать карту в мутных сервисах это да уж, рисково.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Вадим Чиняев

вообще nic.ru это топовая помойка по хитрожопости ведения дел. Замес из серого и черного маркетинга.  Начиная от платных dns, заканчивая ценами на pdf (потому что иначе увидят) и в том же духе. 
Одно время не писали стоимость продления доменов - те типа вот купи за 60-р, а через год тебе 600 и более вкатают.  Те ты мог найти стоимость продления, но это в такую жопу было засунуто, те если не знаешь с чем имеешь дело - не нашел бы. 

Выживают только потому что в топе выдачи, для непосвященных + само название - типо RU и в том же духе. 

Вероятно как нибудь надо все таки для индексации написать статейку. 

Привязывать карту или типа того - это последнее дело. Советую переносить все и как можно быстрее.

Фотка - это один из примеров ведения дел. Если другие конторы - просто заплатил, то эти крутят на всем чем можно. 

Ответить
Развернуть ветку
Designer Startup

8260₽ услуга восстановления, ахах.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Николай Синицын

Стоимость продления может отличаться от стоимости покупки. Например, покупаешь домен со скидкой 90% за условные 2$, но через год чтобы его продлить придется выложить полный прайс в 18$. Просто маркетинг. В том числе и у зарубежных регистраторов.

Комментарий не в защиту отечественных помоек-регистраторов)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergei Timofeyev

ЗЫ: мысли чуть в сторону... 
Я заметил, что когда ко мне обращаются люди с тем, что нужно сделать/доработать сайт и говорят то, что он у них хостится на нике... в 90% случаев лучше искать предлог для того, чтобы там ничего не делать:
1. Захотят схитрить и сэкономить;
2. Тарифный план часто не тот, какой требуется. Объяснить крайне тяжело (ведь работало у меня/друга/свата);
3. Говорить о том, что там лучше не хоститься - см. п.2.

Намедни человек обращался ко мне. Подчёркивал, что у него всё по высшему разряду на ник.ру. Ни ТЗ, ни брифа не предоставил. Сказал, что кинет то, что он хочет. )))

Ответить
Развернуть ветку
walkpryce

Если возможно, верни деньги через БАНК, скажи списали без уведомления 

Ответить
Развернуть ветку
Dmitri Atname

А что за доменная зона за 5 490 руб. ?
Международные домены выгоднее держать у зарубежных регистраторов, а домены .ru .рф .su у партнеров регистраторов.

Ответить
Развернуть ветку
ihovsky
Автор

Они навязали без моего ведома тарифный план "Универсальный". Вот он и стоит 5 490 рублей. Обычное продление домена в зоне .PRO стоит 1800 руб, вроде. 

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Bagrat Bagdasarov

а если не nic.ru, то кто для .ru зоны?
накидайте ссылок плиз )

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Бегет, вебнеймс, годадди )

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Марат Баранов

Ребята из руцентра уже какой раз попадаются на том, что по человечески является тупо скамом, хоть и сделано в рамках "правового поля"...очень интересно было бы посмотреть на то как их наперсточничество влияет/или не влияет на кривую количества клиентов после этих выходок.

Ответить
Развернуть ветку
ihovsky
Автор

Ребят, а они дадут мне зону .pro от них перенести другим? Что-то мне подсказывает, что нет :(

Ответить
Развернуть ветку
Bakhtiyor М. Khuja

Это ж просто доменное имя второго уровня, руцентр - такой же аккредитованный регистратор, как и сотни других. Находите более удобного регистратора, заказываете трансфер и следуете дальнейшим инструкциям. Обычно это разблокирование домена на стороне отдающего регистратора, ввод авторизационного кода при трансфере, чаще всего при трансфере от регистратора к регистратору вы платите продление на год новому регистратору. Вроде как-то так.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Чиняев

на хабре было как можно потрахивать, если кратко, то за задержки грозить судом.

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Защита контактных данных должна быть по закону.

Ответить
Развернуть ветку
ihovsky
Автор

И она по закону стоит 390 руб?

Ответить
Развернуть ветку
Bakhtiyor М. Khuja

в каких зонах?

Ответить
Развернуть ветку
John Doe

Это только дря ру зон 

Ответить
Развернуть ветку
Денис Шевченко

Все точно так же, являюсь их клиентом уже более 10 лет, есть много доменов которые к сожалению все ещё лежат на моем аккаунте, но постепенно отказываюсь от их услуг и все новое регестрирую уже на западных площадках, в общем это урок жизни для тех кто не смотрел фильм брат 2: "мы русские друг друга не обманываем"

Отказаться от продления домена там тот ещё квест, несколько раз продлевались не нужные мне домены по хз какой причине: или что-то не так нажал в чем я сомневаюсь или все так устроено что нельзя совершать лишних телодвижений при отказе, а то продлят и сделают это мгновенно не дожидаясь срока. 

Самая большая моя ошибка была прописать там свою карту которую после таких вот автопродлений пришлось заблокировать 

Ответить
Развернуть ветку
Dc Maniac

Такая же херня !

Очень недоволен NIC.RU 🤷🏻‍♂️
Более того подумал перебраться к другому регистратору в не зоны компетенции РФ — ибо нет доверия уже и в этом вопросе у РФ регистраторов (кто им помешает поменять правила в одностороннем порядке)

Рассматриваю - porkbun

Домен в определенных зонах раз в 5—6 дешевле чем у РУ регистраторов🤷🏻‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Александр Крофт

Маневре купил Руцентр?
На самом деле, пользуйтесь зарубежными хостингами - там цены дешевле почти всегда.

Ответить
Развернуть ветку
ihovsky
Автор

Да, до этого никогда не сталкивался с ними, поэтому не думал, что такое возможно. Урок на всю жизнь :)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Крофт

Мегафон* купил...
Долбаный Т9

Ответить
Развернуть ветку
viktor vasenin

Сталкивался сам с этими регистраторами, но советую германский хостинг и регистратор сайтов пользуюсь их сервером уже более 5 лет нет обманов не каких круглосуточная поддержка , будут вопросы пишите вот ссылка https://shneider-host.ru/u2294

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Vyrupaev

Тупо пользоваться, reg.ru или nic.ru, как хостингом

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Sokolov

Мало того, что у них нет бесплатного DNS, так и постоянно навязывание сервисов. Как и всё полугосударственное рассчитано на людей, которые раз доверяться, а потом начинают плавно высасывать деньги.
Про юзабилити я вообще молчу, потратил час, чтобы разобраться как это Г работает.

Ответить
Развернуть ветку
Avdotii Pedishnii

Карта яндекс-денег же...
Создал новую карту, оплатил, удалил карту...
Пусть списывают с несуществующей карты сколько угодно)))
Вообще странно, зачем карту было привязывать?

Ответить
Развернуть ветку
Evgeniy Vorushilov

Перевёл все домены на REG.domainik.ru без проблем. Была такая же история. Теперь плачу кратно меньше. 

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Raev

У меня такая же ситуация с RU-CENTER. Пора с него валить.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Котлов

У меня тоже сменили тариф на самый дорогой. Да еще и автоплатеж сами активировали. Меня спасло что на карте не было денег. Я обращаюсь в суд за Навязывание услуг. Все доказательства есть.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Turchenkov

Та же фигня, может подадим коллективный иск? Достали эти жулики, без моего ведома то антивирус никому не нужный подключили и списывали бабло, пока не обнаружил.

То теперь подключили все домены на дорогой тариф без уведомления, что за беспредел? Скамеры баные.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Котлов

Сообщение удалено

Ответить
Развернуть ветку
Max Adams

У меня тоже все домены со стандартного на базовый переключили. Название Базовый звучит дешевле, но стоит дороже. Об этом мошенничестве мало информации в интернете

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Groshin
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 72 комментария
null