Авито заблокировали аккаунт просто так

Авито заблокировал наш профиль по причине, что у нас есть якобы второй аккаунт на почте Gmail, у нас никогда не было такой почты. Аккаунт на авито довольно давно стоит у нас более 5 лет, Авито может проверить, что у меня почты только на. Мы вложили 8 тыс руб в тариф и выкладывали объявления только у вас. Авито пишет что у нас есть ещё аккаунт,а такого никогда не было, мы не выкладывали не разу в 1 категории с двух аккаунтов. Звонили и писали все без толку, приписали нам аккаунт неизвестный, можете даже свериться по айпи. Мы работали спокойно и оплатили тариф и как раз нас заблокировали. Что происходит в авито? Все объявления оплачены, продвижения тоже. Других аккаунтов не имею с такими же товарами.

Наш номер обращения: 20579337

Прикрепляю скрины! Повторюсь у нас аккаунт на mail, а нам приписали на Gmail. Пожалуйста помогите

{ "author_name": "Вася Германов", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 13, "likes": -3, "favorites": 2, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 137733, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sat, 27 Jun 2020 12:11:14 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru
0
13 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
2

vc стал филиалом техподдержки авито что ли? Десятый пост нытья за неделю уже однотипный

Ответить
1

эта поддержка у них отсутствует как класс. 

Ответить
2

Классика... могу только посочувствовать.

Ответить
0

Спасибо, но хотелось бы решить проблему

Ответить
1

Вероятность решения 0%. Используйте VPN и купите новый номер телефона, к сожалению, с ними другого варианта нет.

Ответить
1

Василий, мы повторно проверили ваш аккаунт — его заблокировали корректно, но ошиблись с причиной. Извините. Мы заметили, что вы указывали в объявлениях неверные характеристики товаров — это вводит покупателей в заблуждение. Мы получаем жалобы на такие предложения, поэтому блокируем подобные профили. В виде исключения мы готовы вернуть доступ к аккаунту, потому что хотим, чтобы вы и дальше размещали объявления на Авито. Для этого, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля.

Ответить
1

Авито вы так и не решили проблемы! Вы написали что разблокируете на почте пишет совершенно другое! Я буду принимать меры, что это такое, сколько можно ждать?
https://vc.ru/avito

Ответить
0

Ваш профиль уже активен. Вы можете продолжить работу с ним.

Ответить
0

Да хорошо вот моя почта arastsvet@bk.ru, ждём разблокировки,

Ответить
1

на так зачем пользователей вводили в заблуждение?

Ответить
1

https://vc.ru/136916?comment=1912206

Замените в данной инструкции «Озон» на «Авито», найдите таких же пострадавших (а их здесь только на этой неделе было человек 5-6), соберите доказательства, сообразите на юриста и создайте уже, наконец, прецедент. Иначе так и будете страдать и жаловаться.

Ответить
0

Здравствуйте, Василий. Мы обязательно разберемся с блокировкой вашего аккаунта. Нам нужно некоторое время, чтобы всё проверить. Скоро вернёмся с ответом.

Ответить
0

Поздравляю Вася! Пиши еще завтра по другому аккаунту

Ответить

Комментарии