Блокировка без причин на Авито

Добрый день! У меня случилась ситуация из ряда вон выходящая и которая у меня не укладывается в голове.

Рассказываю. Решила разместить объявление и мне приходит письмо о блокировки моего профиля. Попросили покрутить головой, хотя я до этого проходила эту процедуру и у меня профиль верифицирован по паспорту!

Ну думаю хорошо, покручу ещё раз головой. Покрутила и мне приходит письмо с содержанием "По нашим данным, систему пытались каким-то образом обмануть.
Всё дело в проверке по видео. Вы не смогли её пройти, поэтому сейчас профиль и объявления из него никому не видны. Причины могли быть разные — например, в кадре не было ни одного человека или наоборот было много людей. Не факт, что у вас именно такой случай — детали проверок раскрыть не можем."

Я в кадре была одна и никаких посторонних людей не было от слова совсем.

После мне предложили связать заблокированный профиль со вторым профилем с пройденной проверкой. На минуточку почему я должна что то и куда то привязывать, если у меня уже есть верифицированный профиль с пройденной проверкой?

Всю запрашиваемую информацию о моем профиле я предоставила поддержке. На Авито я с 2022 года, у меня верифицированный профиль по всему что можно, 91 покупка на Авито! Что это за безобразие блокировать нормальных пользователей? Лучше бы мошенниками занимались, а не блокировали пользователей, которые действительно покупают и продают на Авито. Всё это очень печально(

22
3 комментария

Здравствуйте. Напишите нам в лс и пришлите почту из вашего профиля. Мы всё проверим.

Ответить