Авито не возвращает мои деньги!

Наверное, многие не только покупали, но и арендовали что-то на Авито. Вот и наша компания друзей-коллег решила забронировать дом за городом в субботу. В одном объявлении было мало информации, а написать владельцу не было возможности. Решили забронировать за месяц, внеся залог 6840₽ (рассчитывает сумму сайт) и разузнать подробности в личных сообщениях. Тут началось интересное. Стоимость домика 22800₽ за сутки. Далее все выясняется постепенно. Стоимость бани +7000₽, и график 16-21 или 22-9, топишь сам, дрова твои. Стоимость белья тоже доп цена +350₽ за комплект (умножаем на 5), и до кучи информация, что заселяют после 16, а выселение до 12, то есть гораздо меньше суток. Сложив все эти обстоятельства решили отказаться от брони, внимание, за 14 дней до. Результат - нам отказывают, ссылаясь на условия владельца. Оказывается, бронируя за месяц до заселения дом, мы могли получить обратно залог ТОЛЬКО в течении 6 часов после оплаты. То есть, оплатили вы за месяц залог, и через 6 часов ваши 6840₽ сгорают.

Я писала в службу поддержки, что это нарушение моих прав, но деньги не возвращают!

В нашей ситуации не была сообщена полная и достоверная информация об условиях аренды.

С учётом ст.12 Закона о защите прав потребителей, у нас есть право, тем более за 14 дней, отказаться от исполнения услуги и потребовать возврата уплаченной суммы.