Уважаемое Avito, помогите!

С моей посылкой, оформленной авито доставкой через почту России, происходит что-то странное. Посылка ценная, более 5 тысяч, кукла ехала из-за границы, я ее ждала несколько месяцев. И на этапе прибытия ко мне через почту по вашей доставке началось странное. 9-го она прибыла в сортировочный центр моего города, полежав там два дня, она вновь туда прибыла почему-то, но уже 11-го. Потом якобы покинула сортировку и ночью сегодня опять туда прибыла! Но даже не сортируется. Что происходит? Мне кажется, что без вашего вмешательства мне ее просто не отдадут. Или с ней уже что-то сильно не в порядке. Если и отдадут, наверное, все перемятую и избитую, как было неоднократно. Почему такое отношение? Кто за это ответит? Как мне быть, если посылку утеряют или она придет в ненадлежащем виде?

Вы изменили срок доставки, но поднятые вопросы остаются. Прошу вмешаться в ситуацию и помочь клиенту. Номер заказа 70000000168988113