заказ сделали 17 октября 2020видимо, сентября? Все даты про октябрь в тексте почему-то. Если эта статья из будущего, то сколько стоит доллар? Для друга надо.

На деле с М.Видео постоянно такая ерунда, как и с Эльдорадо (одна контора же). Мне кажется, скоро приемная будет состоять только из подобных статей - поищите другие, может быть, в какой-то из них есть положительный исход подобной ситуации и описание шагов, которые были для него предприняты.