Заблокировали 2 летний аккаунт
Здравствуйте, пишу с такой проблемой: у меня есть связка аккаунтов (3 шт ) и на одном аккаунте я получил блокировку, авито предложило предоставить документы, но на тот момент( 19 ноября) я отдал свой паспорт на замену документов.Поддержка авито по почте написала что понимают мое негодование и смогут разблокировать мои аккаунты после того как я получу паспорт и пришлю сразу им. Изначально получилось так, что заблокировали один мой аккаунт в связке, я обратился в поддержку на что авито заблокировала остальные 2 мои аккаунта один из которых зарегистрирован в 2016 и я активно им пользуюсь лично все это время, покупаю платно размещения, не обманываю никого имею кучу(50+) положительных отзывов за все года использования и для меня блокировка аккаунта это потеря потерь. После того как я получил паспорт на руки и вышел из мвд я моментально захотел разблокировать свои аккаунты на авито которые просили фото документа. Приложил фото и мой аккаунт ушел на проверку. Спустя 10 мин я пытаюсь войти и вижу что мой профиль на авито заблокирован НАВСЕГДА. Текст который высветился у меня на экране : Профиль заблокирован навсегда Восстановить его не получится. Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь. Паспорт мой реальный, никто не мог бы прислать его. Может ли это быть потому что мой паспорт еще не прошел проверку в мвд? Ответьте что мне делать, авито свяжитесь со мной пожалуйста предоставлю все доказательства и поделюсь данными для связи со мной? моя почта radjabkurbanov7@gmail.com. #жалобаавито
Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому восстановить ваш аккаунт не получится.
Это блокировка потому что я скидывал номер для связи при когда человек приедет по адресу чтобы смог позвонить потому что я могу на сообщения не ответить или не увидеть так как занимаюсь своими делами. Меня же тоже можно понять, простить по человечески и разблокировать профиль потому что это первая блокировка и я теряю доступ к аккаунте где около 2 ух лет продовал технику apple. Я никого не кидал не разу никого не обманывал в этом всём вы можете удостовериться по отзывам. Если конкурент такой же как и я которым занимается техникой apple кинул жалобу ну это же не по человечески блокировать профиль навсегда. Прошу вас понять меня по человечески и разблокировать профиль. Буду очень благодарен если поймёте меня!