Скандала с Авито - не избежать.
Продукт Авито заблокировал мой профиль, с активной Авито Доставкой. Причина - взлом, хотя я просто вошел с ПК, и у меня подключена двухфакторная авторизация.
Ок - пишу в поддержку. Запросили то, се, все дал и подтвердил, позже сказали в понедельник до 18-00 мы Вам позвоним. Сейчас почти 20-00, звонка нет. Поддержка меня игнорирует, видимо думают что я забуду про заказ и они выведут средства себе, нет друзья мои. Я буду обращаться во все органы, так как сумма не маленькая.
Просто дайте мне доступ к заказу, и дальше делайте что хотите. Больше Вашими продуктами я в жизни принципиально не буду пользоваться, несколько раз проходил их проверку - без толку. Затягивают время и требуют еще, еще, еще.
Обращение 56389071 (игнорируется)
Обращение 56376104 (игнорируется)
Обращение 56383257 (игнорируется)
Просьба разобраться.
pawelanansa@proton.me (почта)
Могу пройти дополнительную верификацию, и подтвердить что я владелец. Но не тяните резину, хуже будет только Вам и Вашей репутации
Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому восстановить ваш аккаунт не получится.
Так как вы нарушили правила сервиса не восстановим профиль и для доставки.
Здравствуйте. Проверим информацию, вернемся с ответом.
Вы мне еще позавчера обещали помочь за сутки) В итоге прошло уже 3
Скандал по-любому будет тут как я вижу каждый второй пост про косяки авито.Из-за их политики с блокировками расплодились плюс ко всему мошенники которые обещают решить любой вопрос за деньги…..Уверен вреда и для них от этой политики будет больше.
Рекомендую писать не только на этом сайте. Пишите в группах в ВК, на официальных страницах Прокуратуры, МВД, Роскомнадзора, а так же обращайтесь в онлайн приёмную этих организаций.
Абсолютно не имеет никакого значения как составлены правила Авито и шаблоны, они же не отменяют закон. Закон выше всех правил!
Исходя из статистики суда , ОПГ "КЕХ ЕКОММЕРЦ" уже ограбила население на миллиарды рублей, с молчаливого согласия государственных организаций. Кто-то же крышует их, не просто так они беспредельничают.
Закон запрещает Авито заниматься блокировками аккаунтов, не выполнять услуги и незаконным удержанием чужих денежных средств.
Статья 310 ГК РФ: запрет на односторонние действия.
Статья 16 ЗоЗПП: защита прав потребителей.
Статья 450.1 ГК РФ: основания для изменения договора.
Закон для кого написан, требуйте исполнения закона и исполнения административного законодательства.
Так например новый штраф за отказ заключить, исполнить, изменить или расторгнуть договор с потребителем из-за того, что он не стал проходить идентификацию (аутентификацию) по биометрии. То есть Авито не имеет право отказать в заключении договора, если клиент не хочет проходить идентификацию (аутентификацию) по биометрии, иное будет нарушением закона:
— штраф для юридических лиц от 200 000 до 500 000 рублей.
Даже если вы будете получать отписки, из-за массовых обращений им придётся что-то изменить.
это норма, ни разу еще не видел чтобы авито работало стабильно, постоянно какие то блокировки, ошибки, на конверсии это отображается дико. В прошлом году в среднем 400-500 к в месяц
тратили на объявления в Авито, с лета этого года ушли так как в целом вся работа с Авито стала убыточна, сейчас используем другие каналы и конверсия в целом даже выше + средний чек. С Авито средний чек на таком же уровне как и сама площадка...