Авито. Отправил заказ, заблокировали профиль.

Здравствуйте и всех с наступившим новым годом!

Я отправил покупателю заказ через авито доставку и после этого заблокировали профиль. Писал в поддержку о восстановлении доступа к профилю для отслеживания заказа и получения оплаты за заказ. Поддержка молчит, не отвечает.

Помогите разблокировать профиль. Моя почта указанная в профиле o5284300@gmail.com