Обман со стороны Авито (Хватамба)

17 ноября 2024 я оформила заказ на шуруповерт Makita по акционной цене за 100 рублей. Заказ подтвердили, сидела, ждала отправку, но не тут то было.

Но продавец не успел отправить и заказ отменился, после этого я написала в ЛС продавцу. Как так, почему не отправили. Отвечали очень редко, бывало неделями ответ приходилось ждать. И вот свершилось, приходит сообщение с просьбой предоставить данные, куда отправить шуруповерт.

Я отправляю все данные, периодически напоминаю о себе в ЛС продавцу, с вопросами когда отправят шуруповерт. 2 недели игнора, получаю следующее сообщение.

Выбрала один вариант из предложенных и стала ждать. Периодически напоминая о себе. Прошел почти месяц, Авито выходит на связь и говорит, что товар предложенный закончился, предложили другой вариант с ДОПЛАТОЙ 6249 рублей. Когда мой заказ оформлен был всего за 100 рублей.

Спрашиваю, куда можно пожаловаться на них, в ответ - тишина. Очень обидно за то, что авито давало надежду, что вышлют все, по факту 2 месяца мурыжили просто и кинули. Прошу Авито разобраться в данной ситуации и выслать мне шуруповерт.

Заказ номер - 70000000174319979