Восточный банк на праздниках

Я являюсь счастливым обладателем кредитной карты на 5000 рублей от банка Восточный, сегодня решил ее полностью закрыть, но как оказалось интернет-банк не работает до 8 января. Суть проблемы в том, что за каждый день использования заемных средств я плачу 30 рублей в день, мелочь, а не приятно. При попытке оплаты с разных своих карт приходит отказ. Из возможных действий в приложении доступно только закрытие карты. Все банки, которыми я пользуюсь работают в полноценном режиме, а вот банк Восточный празднует, на мой взгляд такое поведение банка неприемлемо.

Скрин Абрамов Руслан
0
73 комментария
Написать комментарий...
Денис Седов

Кредитка на 5000₽ с обслуживание 30₽ в сутки, где вы ее взяли - под дулом пистолета оформили !? 0,5% в сутки от наминала - сильно 💪🏼

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Ооо это были тяжелые времена))))

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Сергей Королевский

182% годовых
😱

Ответить
Развернуть ветку
Офицерский Макс
#жалобавосточныйбанк

У тебя, кажется, в слове «жалоба» две лишних буквы «а» 😉

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Возможно, но по факту просто печальная организация этот банк

Ответить
Развернуть ветку
Hellen Home

Такая же история и с Росбанком, они не работают до 11 января 🤷‍♀️

Ответить
Развернуть ветку
Герман Манвелов

Мне всегда казалось, что Восточный существует для каких-то своих целей, а клиентский сервис - лишь прикрытие.

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Gazul

Я бы добавил ещё очереди в приложение. А то открыл приложение, и сразу услугами пользоваться. Не лампово!)

Ответить
Развернуть ветку
Важный Никита

Вполне приемлемо, если вас предупредили

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Уважаю Ваше мнение, но останусь при своем

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Банковский якорь

Слежу за деятельностью данного банка уже который год и большую часть 2020 года он.. как бы должен был закрыться, путём отзыва лицензии.

Утверждают, что там гос денежки хранятся, поэтому не закрывают, но тем страшнее это звучит.

Если бы у автора была не кредитка, а дебетовая, или вклад в Восточке - то финансовому чутью и кругозору автора пришлось бы посочувствовать.. Но и сейчас не особо приятная ситуация.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey QuQu

Самый неклиентоориентированный банк по моему опыту, не советую пользоваться

Ответить
Развернуть ветку
Roman Nz

А почему банк обязан работать на выходных?

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Ну как пример, моя ситуация, хочу закрыть кредит, чтоб он меня не тянул и с меня не списывали лишние деньги. Второй пример, хочу денег в подарок на новый год перевести, но не смогу.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
дмитрий сергеев

Полный идиотизм. Не банк, а помойка. Почему другие банки могут обслуживать онлайн платежи, а этот особенный?

Ответить
Развернуть ветку
Ив Роше

Ну если банк гавно, ну не ходите туда.. Что там медом намазано?? 

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Kuchmak

ПО обычно обновляют в это время, и косвенные признаки говорят, что в данном случае это и происходит.
Судя по продукту - это или исправление кредитной истории автором, или последний шанс взять хоть какой-то кредит.

Ответить
Развернуть ветку
Yusif Nasirli

Ага, 31 декабря в 16:30 обновляют ПО. Какие работяги

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Разве надо обладать сверхразумом, чтобы перед длинными праздниками внести все платежи?

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

Пополнить свою карточку? Это не перевод на другой счёт, где 3 рабочих дня, это пополнение своей карты. Просто банк забил на своих клиентов, вот и все 

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Василий текущие платежи я все внес, просто появилась возможность закрыть кредитку, но оказалось, что банк просто не работает даже онлайн. Вчера мне посоветовали оплатить через другой банк, деньги ушли, но банк Восточный их не обработал до сих пор и не обработает до 8 января, а проценты полюбому мне начислят. Вот и вся любовь

Ответить
Развернуть ветку
серж ли

Банк восточный позвонил мне и назначил мне встречю.  для выдачи  мне кредита я потратил своё время и бензин.когда я приехал в банк я увидел там много людей приехавших тоже по этому вопросу.мне задали пару вопросов .сказали вам перезвоним.и отказали в выдаче.зачем звонят и говорят что приходите дадим.и тутже обман.

Ответить
Развернуть ветку
Elena Anohina

Самый чмошный банк на данный момент.Тоже не понимаю,почему он до сих пор не закрыт.И даже нехило развивается.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

Так может они не будут брать комиссию за эти дни? Ну на выходных же они не блокируют возможность работы с банковскими услугами?! Почему здесь такой цирк?!

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Решил вернуться))) Сегодня написал в банк, скрины ниже с их ответом. Деньги не пришли, долг вырос и выростет еще так как предлагают еще 5 дней ждать межбанковский перевод))

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Руслан Абрамов
Автор

Ну возьмут комиссию или нет увижу позже)) Но как показывает практика возьмут и придется еще доплатить ))

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Руслан Абрамов
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Антон Гранд

Раньше был БинБанк и там такое же было каждый год.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Kovalev

Ладно банки, тут мать его транспортная DPD тоже кайфует, вместо того чтобы по минимальным пробкам все развести 

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

DPD тоже не работает???? Куда мир катиться, надо в тиктокеры подаваться

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Kuchmak

И даже в ночь с 31 на 1 работы могут быть запланированы и проводиться, вот вам и Ага

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 73 комментария
null