Скажите, а зачем при возникновении проблем связываться с поддержкой Али, открывать спор, и.т.д. Когда можно просто сделать чарджбэк через кредитку. Типа, посылка должна была придти в течение 14 дней. На 15-й - звонок в банк, что оплаченный товар не доставлен. Хочу деньги назад. Дальше спор открывает Ваш банк через платежную систему. И уже Али будет разбираться с банком и доказывать ему, где сейчас эта посылка.
Скажите, а зачем при возникновении проблем связываться с поддержкой Али, открывать спор, и.т.д. Когда можно просто сделать чарджбэк через кредитку. Типа, посылка должна была придти в течение 14 дней. На 15-й - звонок в банк, что оплаченный товар не доставлен. Хочу деньги назад.
Дальше спор открывает Ваш банк через платежную систему. И уже Али будет разбираться с банком и доказывать ему, где сейчас эта посылка.
Чарджбэк в России очень плохо работает