Ozon возвращает селлерам подержанный товар

Дикая ситуация с заказом 02854750-0148-1 в OZON. Покупатель использовал наушники-затычки (между прочим в комплекте одноразовые амбушюры), внимание, в течение двух месяцев и потом по причине того «не подошел цвет» смог их вернуть! То есть претензий по качеству нет, есть только «не подошел цвет» после двух месяцев использования наушников!

Ozon возвращает селлерам подержанный товар
1010 показов
62K62K открытий

Сейчас придет сотрудник Озона, и ответит нам что бывает "Человеческий фактор".
Нарушителей накажем, а вам "извините" на хлеб намажем.

Ждем

Ответить

Мне почему то кажется что возврат был приближенным к пункту выдачи/возврата человеком.

Ответить