Как служба поддержки Авито не желает решать вопросы с ее доставкой

Продавал я как-то телефон на авито. После того как нашелся покупатель я отнёс телефон на пвз. Со спокойной душой мне успешно оформили доставку. В связи с личными обстоятельствами покупатель отклонил доставку и мой телефон потерялся. В этот же день я обратился в службу доставки авито надеюсь что они максимально быстро решат такой простой вопрос.

Я выполнял все требования которые хотела служба поддержки авито. Обратился я 11 июня. Приложил все необходимые документы для поддержки авито. Начал ждать от них ответа. Проходили дни… а ответа все не слышно было. Примерно через пару дней я начал звонить на линию и писать в поддержку. Каждый день они говорили мне что вопрос решается, но по итогу ничего не менялось. Бывало и такое ,оператор службы поддержки говорил мне о компенсации за телефон , что если телефон не найдут я получу её. На следующий день перезваниваю в службу поддержки, другой оператор уже мне говорил что компенсация невозможна

По итогу на сегодняшний день поддержка авито до сих пор говорит мне что вопрос с телефоном ещё решается, несмотря на то что уже прошло достаточно много времени. Поэтому я призываю вас осторожностью пользоваться сервисами авито касаемо авито доставки. Авито с неохотой решает проблемы своих же пользователей, хотя казалось бы что такая компания должна дорожить своей репутацией, а не создавать мнимую видимость работы