❌ Не советую покупать платные услуги на Авито

Я пользуюсь Авито уже больше 10 лет, у меня много продаж и отзывов.

Но недавно столкнулась с ситуацией, из-за которой больше никогда не буду брать платные услуги — и вам не советую.

⚪ Как всё началось

Я распродавала пробники духов (от 150 до 1800 р.). Но Авито ограничивает количество бесплатных объявлений, и в категории «Красота» каждое платное размещение стоит 180 ₽ - иногда это дороже самого товара. Поэтому я выбрала другой вариант — оплату «за просмотры»: платишь только тогда, когда объявление реально кто-то просмотрел. Звучит выгодно. Я делала специально для покупателя новое объявление по его заказу и он оплачивал, и на самом объявлении было всего по 1 просмотру.

⚪ Что пошло не так

– Для активации нужно внести предоплату — минимум 600 р.

– Я разместила 2–3 объявления и ожидала списания за пару просмотров. Но оказалось, что все мои объявления автоматически перевели в этот формат, и за день у меня списали около 200 р. И ни одного заказа. Благо я обратила внимание, так бы у меня за пару дней весь бюджет потерялся.

– Когда я попросила отключить услугу, её убрали, но вместе с этим слетели все мои объявления, включая платные. Деньги, естественно, никто не вернул.

⚪ Попытка вернуть остаток

У меня оставалось около 400 р., и я решила их вывести. И тут:

1. Деньги оказались на «специальном кошельке», а не в обычном.

2. Для вывода потребовали заполнить заявление, приложить документы и отправить их в поддержку.

3. Самое шокирующее: мне сообщили, что вернуть деньги можно только при удалении аккаунта со всеми отзывами и рейтингом.

Скрин из переписки со службой поддержи:

💡 Итог

– Деньги зависли.

– Услуга работает непрозрачно.

– Поддержка отвечает формальными отписками.

👉 Мой совет: никогда не пользуйтесь платными услугами Авито по схеме «за просмотры» и не кладите туда деньги, если дорожите своим аккаунтом.