Жалоба на Яндекс go доставка

Хочу рассказать про Яндекс доставку,про их отношения к людям ,как они теряют посылки и ничего при этом не делают,в службе поддержки только боты,горячей линии нет!

1.09.2025 была отправлена посылка из Самары в Волгоград,номер заказа LO-686556090,все сроки доставки вышли,в статусе приложения Яндекс go,до сих пор стоит ,что 3.09 покинуло сортировочный центр село Преображенка и на этом всё!В посылки дорогие вещи,подарки от дочери!

Служба поддержки,а вернее бот,предоставляет лживую информацию,,что посылка нашлась и едет в город получателя,на форуме Яндекса оказывается,что всем людям они дают те же самые ответы!

Самая отвратительная служба доставки-это Яндекс доставка!Почта России в отличие от них ангелы!