«Мегафон» урезал скорость интернета более, чем в 100 раз
Просто крик души. Даже не знаю с чего начать. Год назад случилась беда. Интернет мегафона, который вполне себе исправно работал на 4G начал адово лагать. То есть, ложишься ты с нормальным интернетом, а просыпаешься с интернетом из каменного век.. Пинг с 45 повысился до 120. Скорость закачивания вообще упала до (ВНИМАНИЕ. НЕ ДЛЯ СЛАБОНЕРВНЫХ) 0.05 мб/с
0.05, Карл. Целый год я пытаюсь решить проблему черед саппорт, но как всем давно известно - саппорт Мегафона это то еще веселье.
За 1км от дома интернет нормальный 89.0/30мб/с
Сначала мне ответили, что была авария и скоро все починят. Потом, что это все из-за нагрузки, и они поставили новую базовую станцию и подключат ее в декабре 20ого.терпеливо ждал нового года в ожидании чуда. Но чудес не бывает, если речь идет о мегафоне. В итоге мне сказали, что новую станцию подключат теперь в декабре 21ого года.
Не знаю, что делать..
В ходе проверки мы выяснили: в указанном районе наше оборудование работает в штатном режиме, временно может возникать повышенная нагрузка в момент наибольшего использования услуг абонентами. Мы готовы в индивидуальном порядке рассмотреть все возможные сложности со связью у наших абонентов. Для выяснения причин просим сообщать информацию в личных сообщениях на данной площадке или в любом из официальных сообществ МегаФона в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook или Twitter .
Комментарий недоступен