Что вообще происходит со сбером!?

Я студент, использовал карту только для обычных покупок: магазины, доставка, онлайн-заказы. Нарушений с моей стороны не было — карту никому не передавал, мошенникам данные не сообщал, правила банка не нарушал. Но в 2024 году произошло странное: все мои счета исчезли из приложения. Попытки открыть новые заканчивались отказами без каких-либо объяснений. Звонил на горячую линию 900 в надежде разобраться. В итоге никакой конкретики не услышал: лишь общая фраза, что банк вправе блокировать карты и отказывать в их выпуске. Прошёл уже больше года с момента этой ситуации. Доступа к услугам Сбера до сих пор нет. Особенно неприятно, что в ближайшее время мне нужен кредит на свадьбу, и я рассчитывал оформить его именно через этот банк