Блогерам предлагают неработающую бонусную программу.

В конце августа 2025 года Яндекс Маркет запустил реферальную программу (условия: https://yandex.ru/legal/market_refprogram/ru/, версия от 18.08.2025). По правилам, на странице товара с фиолетовым значком "Товар с наградой" нажимаешь кнопку "Поделиться", получаешь реферальную ссылку формата market.yandex.ru/cc/..., отправляешь знакомому. Если он купит в течение 7 дней, без отмены/возврата, начисляются баллы (в моем случае 5000 за товар за ~93 000 руб.). Баллы "В пути" появляются в ЛК на следующий день после заказа, полное начисление — через 14 дней после доставки (п. 9.6–9.8 условий).

15 октября 2025 я сгенерировал ссылку https://market.yandex.ru/cc/7o42cn на странице телевизора Tuvio 85" 4K ULTRA HD MiniLED. Знакомый перешел по ней, оформил и получил заказ № 49841285442 (доставлен без проблем). Все условия соблюдены: заказ в срок, без отмены, товар участвовал в программе.

Однако в ЛК баллы не появились. Обратился в поддержку Маркета: предоставил номер заказа, скриншоты ЛК и баллов. Они ответили: "Ссылка не реферальная, баллы не начислятся". На вопрос о причине — молчание. Текущие ссылки, генерируемые тем же способом, имеют идентичный формат. Переписка с поддержкой подтверждает отказ без объяснений. Писал в поддержку Яндекс Плюс (программа начисляет баллы плюса) - направляют в Яндекс Маркет. Писал в телеграмм бота поддержки Яндекс Маркет, дошел до живого человека, как только он прочел суть обращения - сразу тишина и молчание. Ответ один - "я все еще раз перепроверила и вижу, что ваша ссылка и правда не является реферальной. В этом случае баллы, увы, не поступят."

Это нарушение публичной оферты (условия — оферта). Прошу Яндекс Маркет разобраться и начислить баллы, или объясните причину. Другие пользователи с похожими проблемами?