Авито нарушает собственные правила в работе с отзывами

Здравствуйте! Возмущению нет предела!!! Правила у AVITO созданы, чтобы их нарушать? Люди пишут ложные отзывы, лишь бы сделать гадость, а Авито пропускает и даже не старается разобраться! С таким подходом любой может писать всё, что придет в голову, выливая свой накопившийся негатив. Это же какое поле теперь для мошенников! Написать гадость, Авито всё стерпит, а потом еще шантажировать удалением на платной основе. В правилах пользования ясно написано,что запрещено размещать заведомо ложную информацию. Только модераторы проверяют сквозь пальцы даже жалобу на опубликованный ложный отзыв! Приходит отписка - не нашли нарушений. Весьма неприятно после многих отзывов и на рейтинге "твердая 5" получить две единицы разом! так на обжалование дается всего 45 дней. Это как?? Кто успел того и тапки? Человек ни в отъезде не может быть, ни решать проблемы в реальной жизни, а должен следить за неадекватами и суетится ещё по этому поводу? Не успел обжаловать этот второй отзыв с единицей, так в поддержке просто на бота отправляют, 45 дней же прошло. Не царское это дело - оказывать ту самую поддержку обратившимся за помощью. И результат всё тот же: кто не успел -тот опаздал. Даже не разбираются! Отвратительное отношение к клиентам. Зачем вообще тогда этот рейтинг, если он не отражает действительность?! Я больше 12 лет на Авито и с таким сталкиваюсь впервые. Надеюсь, Avito, обратит внимание хоть здесь на мою ситуацию и решит данное недоразумение в работе поддержки. Потому как в поддержку по отзывам вообще теперь не написать и не зафиксировать номер обращения - отсылка к боту в чат. Прошу разобраться и удалить отзывы с ложной и искаженной информацией на моей странице ID25339444. #avito #Avitoжалоба #avitoотзыв