GBS Broker не отдает посылку несмотря на уплаченную пошлину

Заказал принтер на Aliexpress. Стоимость - 49к с доставкой:

Посылка шла довольно шустро:

Пока не попала в руки GBS Broker:

Прислали СМС со ссылкой на оплату пошлины. Оплатил без промедления:

Несмотря на это с 16-го ноября посылку перевозчику они так и не передачи.

На попытки что-либо узнать внятное в чате тех поддержки или по почте получаю стандартный ответ по скрипту:

Т.е. заявляют, - да, выпуск таможней разрешен, да, перевозчику еще не передали.

На вопрос, когда передадите посылку перевозчику получаю меланхоличное:

Все, что нужно знать о GBS Брокере - сроки не регламентированы. Ждите столько сколько понадобится.