Заметил в приложении «Тинькофф» страховку, оформленную на незнакомого человека — все его данные и документы доступны

Зашел сегодня в приложение банка и обнаружил, что у меня продуктах появилась страховка имущества. Оказалось, что она оформлена на неизвестного мне человека.

Заметил в приложении «Тинькофф» страховку, оформленную на незнакомого человека — все его данные и документы доступны

И конечно же я мог спокойно скачать и посмотреть эти данные.

Я как порядочный пользователь обратился в поддержку. После обращения страховка благополучно исчезла, но на вкладке с документами осталось множество документов, не принадлежащих мне: данные одного паспорта, трех водительских удостоверений и свидетельства на ТС. Их мне нужно удалять уже самому. И с самых первых дней пользования банком, там висит ПТС неизвестного мне авто, по которому мне так и не смогли ничего объяснить.

Поддержка узнала у меня версию ОС и смартфона, и пообещала вернуться с разъяснениями завтра, но я не уверен, что там будет что-то полезное.

Интересно, что вообще банку может грозить за такие сливы данные другим клиентам и что произойдет, если какой-нибудь клиент решит воспользоваться этим добром? Не доверяйте банкам ваши данные, они спокойно могут оказаться у других случайным образом.

И если здесь есть эксперты, подскажите, каким образом эти данные могли ко мне попасть?

22 показа
19K19K открытий
92 комментария

 Интересно, что вообще банку может грозить за такие сливы данные другим клиентам

В теории какая-то ответственность предполагается, по факту же ничего банку не будет. Вообще.

 что произойдет, если какой-нибудь клиент решит воспользоваться этим добром?

Насчёт клиента неизвестно, банку же ничего не будет.

 И если здесь есть эксперты, подскажите, каким образом эти данные могли ко мне попасть?

Банк нанял косоруких дебилов, которые накосячили

Ответить

Где же Олег? :))

Ответить

Я тут

Ответить

Подобный случай был с страховкой.
Проблема в том, как объяснила поддержка, что при оформлении страховки ошиблись номером и указали номер, который совпадает с банком, т.е. контактный номер в банк клиенте и для страхового договора, одинаковый.

Как проверить?
Залогиньтесь в tinkoff.ru и перейдите в раздел страховки, например, Страхование для туристов. Перейдите в раздел оформление страховки и на первом шаге укажите любые данные и нажмите "Далее".
На втором шаге в разделе "Покупатель", вы увидите свои данные или данные другого человека. Если открыть консоль разработчика, там подгружаются все паспортные и контактные данные в момент загрузки "Шаг 2, данные для оформления".
В моём случае были данные другого человека.

Ответить

У меня был аналогичный случай - при оформлении страховки все поля были заполнены персональными данными другого человека. Я охренел, написал в поддержку, после чего они уверяли что этот случай только у меня, и моих персональных данных точно не может быть ни у кого другого. Оказывается, в реальности все гораздо хуже, и я не один. Класс.

Ответить

Хотели бы разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста ФИО и дату рождения в личные сообщения, все проверим и вернемся с ответом. 

Ответить