Реферальная программа Яндекс Маркета: мы не отдадим тебе твои баллы! Почему? Объяснять не обязаны!

Доброго времени суток. Хотела бы не сколько оставить отзыв, а скорее рассказать о партнерской программе Яндекс Маркета и коротком, но очень «понятном» опыте работе в ней. Несколько месяцев назад мне пару-тройку раз от приложения Яндекс Маркет приходили пуш уведомления, а также письма на почту о возможности зарегистрироваться в партнерской программе Яндекс Маркета и начать зарабатывать баллы на ней. Я изучила описание и условия, и благополучно забыла о ней, хотя настойчивые пуш уведомления еще приходили иногда.
Несколько недель назад моим друзьям понадобился совет, им нужны компрессионные гольфы для подруги, у нее после операции период реабилитации, и по своему опыту они попросили меня найти подходящие по характеристикам для нее. На Яндекс Маркете как раз нашлись подходящие, к тому же я вспомнила про то самое назойливое предложение от Яндекса, я решила поделится с ними этой карточкой товара в рамках партнерской программы. Они были не против, им главное чтобы все подошло и приехало к нужному сроку. После того как они сделали заказ я отследила его статус в личном кабинете, все было нормально. Начитавшись негативных отзывов и комментариев на сервис в одном известном сайте по скидкам, я решила на всякий случай сделать скриншот статуса, где было видно, что баллы в ожидании, а заказ в пути. Там многие комментаторы рассказывали об аналогичных случаях, и описывали что у них произошло.

По приезду заказа друзья сказали, что он приехал в ПВЗ и они собираются его забрать и проверить. Я решила проверить статус в партнерском разделе и увидела, что заказ в отмене, и баллы тоже аннулированы. Я сразу написала в поддержку Яндекс Маркета, дописавшись до оператора мне сообщили что данный заказ «подозрительный» и в партнерской программе он поэтому аннулирован. На мои вопросы операторы отвечать не стали и все как один начали писать одну и туже отписку, что они отменили статус заказа, а причины говорить не обязаны так как это внутренняя информация. Ничего более мне сообщать не стали, на мои вопросы так и не ответили.

Получается, что они отменили мне вознаграждение по своему желанию, и хоть какие-то подробности сообщать не намерены. Я сразу же вспомнила кучу похожих негативных отзывов и была в шоке от такого отношения компании. Так уж вышло что во время ожидания последнего ответа оператора я как раз встретилась с друзьями, их эта история тоже ввела в ступор. Почему заказ «подозрительный»? Объяснения нет. Они сразу же передумали его забирать из ПВЗ так как не хотят лишних проблем, вдруг что не так. У них уже был негативный опыт в доставке техники, и они сразу решили не связываться с этим.
Я очень огорчилась, связалась с представителем компании на данном сайте, но получила еще более грубую отписку, объяснения так и не было.

Не ожидала такого от компании Яндекс, дело даже не в этих бонусах партнерской программы! Мне так обидно что я подставила друзей, которые спросили моего совета, а подруга в такой период после сложной операции осталась без нужного мед. товара. Друзья конечно сказали не расстраивайся, что удивляться тут нечему, но как же обидно. Получается, что Яндекс может в одностороннем порядке отменить заказ в статистике и делать что-то еще, даже не объясняя это, причем я бы поняла если бы это был дорогой заказ, а возврат был большой, но такие копейки на мед. товаре и такое отношение, просто ужас.
Я впредь буду знать, что доверять не стоит, и надеюсь эта ситуация поможет сделать выводы кому-то еще.