Мошеннические действия Авито - Необоснованное обогащение за тариф продажи недвижимости по Москве как в Подмосковье
Профиль: ID 76276346
В течение многих лет Авито не может (или не хочет) наладить корректную тарификацию недвижимости с адресами Новой Москвы (и кадастровыми номерам), определяя Москву как Московскую область.
Тарификация идёт по тарифу Подмосковье, что значительно дороже (практически в 2 раза), и естественно, играет на руку агрегатору.
На обращение клиента о возврата средств по таким объявлениям поддержка бездействует.
Впрочем, как и вообще поддержка по любым вопросам на Авито. Роботизация, ИИ, а человек в поддержке, даже не в состоянии разобраться с вопросом.
Так и произошло со мной в этот раз, я планировала разместить два объявления по Москве, сразу делая размещение по локации в городе Троицк (Новая Москва) и приобретая сразу пару объявлений в пакете.
Система Авито считывает радостно Троицк как Подмосковье. Снимает с меня пакет из двух объявлений по тарифу 2* Подмосковья и вуа-ля, я не могу даже разместить второе объявление в старой Москве. Мне и второе объявление в пакете по Подмосковью не нужно - я просто не буду им пользоваться, дак я должна дополнительно доплатить за второе размещение, снова приобретая объявление в Москве.
В отношении некорректной работы поддержки -
Аннулирование тарифа мне обошлось и потерей купленных пакетов в других категориях. Поддержка меня об этом даже не предупредила!
Ребята, так не пойдёт!
Вы работать будете нормально, а не пользоваться своей монополией!?
Я мечтаю, чтобы кто-то посудился с вами и вытряс из вас всё, что только можно за необоснованное обогащение и бездействие вашей поддержки!
Или на крайней случай с подобного рода постами (которых тут полно - и не только тут, но и в Дзен) ознакомился бы Прокурор или хороший юрист!