Внимание! Будьте осторожны при заказе на Авито! Авито отказывается возвращать деньги за потерянный заказ !

Хочу поделиться своим негативным опытом, чтобы предупредить других пользователей. 19 декабря 2025 года я оформил заказ №70000000366908478 на сумму 11 296 рублей через Авито Доставку. Согласно информации на сайте, примерный срок доставки был указан до 25 декабря 2025 года. Однако сроки доставки неоднократно переносились, и товар так и не был доставлен.

Служба поддержки Авито обещала признать заказ утерянным 14 января 2026 года, если товар не будет найден. Но когда наступил этот день, вместо возврата денег мне предложили всего лишь 100 бонусов в качестве компенсации! Это абсолютно неприемлемо и выглядит как мошенничество.

Я считаю, что действия Авито являются недобросовестными и вводят пользователей в заблуждение. Если вы планируете заказывать товары через Авито, будьте готовы к тому, что можете остаться без денег и товара, если заказ будет утерян.

Прошу всех, кто столкнулся с подобной ситуацией, делиться своим опытом и объединяться для решения этой проблемы.

Я сейчас остаюсь только с вопросом: как теперь что-то заказывать через Авито Доставку, если даже они не являются гарантами сделки и не несут ответственности за утерю товаров и возврат денег? Покупатель остаётся без денег, а продавец без товара.