Tele2 списывают деньги за не предоставленные услуги (за несостоявшиеся соединения звонки) недозвон (в 2026 году)

С 1 НОЯБРЯ 2025 ГОДА
Tele2 снимают средства
за неосуществленные звонки (когда не дозвонились) недозвон
ПРОДОЛЖАЕТСЯ БОЛЕЕ ТРЁХ МЕСЯЦЕВ

Ответ от Tele2

По Вашему обращению была проведена проверка

сбоев на оборудовании T2 и Вашем номере не было зафиксировано Тарификация указанного Вами звонка была корректной

Tele2 было проигнорировано (нет ответа)

a) Причина списания за несостоявшиеся соединения

b) Исправить чтобы этого больше не было

c) Не возвращены средства средства за не предоставленные услуги

НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
1) УСЛУГА ОКАЗАНА НЕКАЧЕСТВЕННО И НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА ИНФОРМАЦИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ
2) УСЛУГИ НЕ ВЫПОЛНЯЛИСЬ
3) ОТКАЗАНО В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ (ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ)

Потрачено много времени
В Tele2 только дозвониться 1 раз требуется более 30 минут
Далее претензия в Tele2