Авито. Сработала защита профиля но СМС с кодом не приходит

При попытке входа появляется окно "сработала защита профиля" и кнопка получить код по смс. Но смс с кодом уже вторые сутки не приходит

Чтобы исключить проблему с моей стороны я перезагружала неоднократно телефон и пополнила баланс но смс от Авито не приходит, хотя от знакомых и других организаций смс приходит быстро