Яндекс Сплит выдает рассрочки несовершеннолетним без паспорта, а потом требует деньги в нарушение ст. 26 ГК РФ

Столкнулась с вопиющей ситуацией в сервисе Яндекс Сплит (ООО «Яндекс Пэй»). Будучи несовершеннолетней (мне 17 лет), я смогла оформить Сплит на покупку. Сервис не запрашивал ни паспортных данных, ни согласия родителей, хотя по закону (ст. 26 ГК РФ) такие сделки требуют участия законных представителей. Когда я обратилась в поддержку с просьбой аннулировать сделку на основании ст. 175 ГК РФ (сделка несовершеннолетнего), мне ответили отказом. Аргумент поддержки поражает: «Мы проверяем только номер телефона». То есть любой ребенок с сим-картой может набрать долгов в Яндексе, а компания просто снимает с себя ответственность через пункт 8.3 своих Условий, который якобы заменяет федеральный закон. Официальная позиция Яндекса в чате: «Мы не сможем остановить Сплит, обращайтесь в госорганы». Я уже подготовила жалобы в Роспотребнадзор и Банк России, так как предоставление финансовых услуг детям без идентификации личности — это грубое нарушение. Яндекс, вы серьезно считаете, что ваши внутренние правила выше Гражданского Кодекса РФ? Прошу аннулировать задолженность по недействительной сделке и деактивировать аккаунт.

Номер аккаунта и контактные данные готова предоставить официальному представителю Яндекса в личных сообщениях для идентификации.

Обновление: Поддержка Яндекса продолжает утверждать, что их "Условия" выше законов РФ (ст. 26 и 175 ГК РФ). Они официально признают, что не проверяют возраст, а просто верят на слово "галочке" в приложении. Это и есть ненадлежащая идентификация клиента.

Обновление 2 15:20: Яндекс в четвертый раз прислал копипасту про свои "Условия". Они официально отказываются признавать ст. 26 ГК РФ и буквально отправляют несовершеннолетнего ребенка в правоохранительные органы. Ок, завтра утром (в понедельник) жалобы в Роспотребнадзор и ЦБ РФ будут отправлены.