Как сервис pay-saas взял деньги и «ушёл спать»

Решил оплатить подписку ChatGPT Pro через посреднический сервис pay-saas. Раньше уже пользовался подобными услугами — всё проходило нормально: даёшь данные, оплачиваешь, получаешь результат.

Как сервис pay-saas взял деньги и «ушёл спать»

Но в этот раз всё пошло по другому сценарию.

Что изменилось

Вместо привычной схемы (где тебе просто дают реквизиты для оплаты), мне прислали какой-то странный гайд. Суть — я должен сам генерировать платёжные ссылки и пересылать им, чтобы они оплатили за меня.

Как сервис pay-saas взял деньги и «ушёл спать»

Уже на этом этапе возникли вопросы:

  • инструкции не совпадают с реальностью
  • часть шагов устаревшая
  • ссылки, которые они просят, не всегда можно вообще получить

Фактически — ты сам должен разбираться в их процессе и делать половину работы за них.

Что произошло дальше

После попыток и танцев с бубном мне удалось отправить им одну платёжную ссылку.

И тут начинается самое интересное.

После этого мне пишут:

«Отдел закрылся, оплатим утром»

Серьёзно?

Я пришёл оплатить сейчас, а не «когда-нибудь потом». Это не бесплатная услуга, а платная операция с комиссией.

Финал

  • С меня взяли ~11 500 рублей
  • Услуга не оказана
  • Оплата не произведена
  • Деньги зависли неизвестно где
  • Вернут ли их — непонятно

И самое абсурдное — всё это подаётся как нормальная ситуация.

Вывод

Если коротко: вы платите деньги → дальше начинаются проблемы → в какой-то момент вам просто говорят «ждите завтра».

Лично для меня это выглядит как:

  • отсутствие нормального процесса
  • неготовность работать в реальном времени
  • и полное игнорирование ожиданий клиента

Зачем я это пишу

Чтобы предупредить других.

Если вы планируете пользоваться подобными сервисами — будьте готовы к тому, что:

  • процесс может оказаться кривым
  • инструкции — устаревшими
  • а деньги — зависшими

Я заплатил за это ~12к рублей. Надеюсь, вы — не заплатите.

1
Начать дискуссию