Как сервис pay-saas взял деньги и «ушёл спать»
Решил оплатить подписку ChatGPT Pro через посреднический сервис pay-saas. Раньше уже пользовался подобными услугами — всё проходило нормально: даёшь данные, оплачиваешь, получаешь результат.
Но в этот раз всё пошло по другому сценарию.
Что изменилось
Вместо привычной схемы (где тебе просто дают реквизиты для оплаты), мне прислали какой-то странный гайд. Суть — я должен сам генерировать платёжные ссылки и пересылать им, чтобы они оплатили за меня.
Уже на этом этапе возникли вопросы:
- инструкции не совпадают с реальностью
- часть шагов устаревшая
- ссылки, которые они просят, не всегда можно вообще получить
Фактически — ты сам должен разбираться в их процессе и делать половину работы за них.
Что произошло дальше
После попыток и танцев с бубном мне удалось отправить им одну платёжную ссылку.
И тут начинается самое интересное.
После этого мне пишут:
«Отдел закрылся, оплатим утром»
Серьёзно?
Я пришёл оплатить сейчас, а не «когда-нибудь потом». Это не бесплатная услуга, а платная операция с комиссией.
Финал
- С меня взяли ~11 500 рублей
- Услуга не оказана
- Оплата не произведена
- Деньги зависли неизвестно где
- Вернут ли их — непонятно
И самое абсурдное — всё это подаётся как нормальная ситуация.
Вывод
Если коротко: вы платите деньги → дальше начинаются проблемы → в какой-то момент вам просто говорят «ждите завтра».
Лично для меня это выглядит как:
- отсутствие нормального процесса
- неготовность работать в реальном времени
- и полное игнорирование ожиданий клиента
Зачем я это пишу
Чтобы предупредить других.
Если вы планируете пользоваться подобными сервисами — будьте готовы к тому, что:
- процесс может оказаться кривым
- инструкции — устаревшими
- а деньги — зависшими
Я заплатил за это ~12к рублей. Надеюсь, вы — не заплатите.