MAX заблокировал мой старый аккаунт за ник. Поддержка молчит 3 дня.

Здравствуйте! Я давний пользователь MAX. По глупости сменил ник на «ТЕХ ПОДДЕРЖКА MAX», и меня сразу забанили. Признаю ошибку, правил не знал, злого умысла не имел. Писал на почту несколько раз — ответа нет. Пожалуйста, помогите разблокировать, я сразу сменю ник на нормальный. Мой номер +79876243297