Авито ненавидит своих покупателей
Я задала внутренней поддержке Авито прямой вопрос по их же оферте: "Покажите мне пункт правил, где продавцу разрешено отзывать товар со склада покупателя?"Знаете, что они ответили? Они не смогли найти такой пункт, испугались, забанили меня в чате и написали: «Если у вас есть подозрения... лучше всего обратиться в полицию... Решение изменить не получится». И просто закрыли диалог!Потрясающий уровень сервиса! Авито признает, что их система безопасности дырявая, что их официальное письмо мне врало, что продавец нарушил правила, как-то наказать продавца, авито убегает от вопроса. Почему? Потому что сами знают что не правы. Всем советую лучше в я ндекс маркет или юлу брать свой бизнес, авито все равно на покупателей.
4 комментария