Теперь банк оставляет отзывы на клиентов Logo
Приёмная
Помпон Сомпон

Заказанный в постамат товар 18+ нужно возвращать в пункте самовывоза

Хочу поделиться неудачной историей заказа товара 18+ на «Озоне» и как «Озон» не хочет помогать решить проблему. Текст могут читать только совершеннолетние пользователи сайта.

Мне захотелось попробовать новые ощущения, поэтому я заказал "Большой ультра-реалистик мастурбатор Real Woman Мулатка" почти за 1000 рублей:

Доставка была со склада продавца. Поскольку товар является интимным, и я по понятным причинам не хотел с кем-либо контактировать при получении товара, я его заказал в постамат

Примерно через неделю я наконец-то получил товар, но по упаковке понял, что с ним явно что-то не то. На ощупь пакет был слишком маленький, поэтому момент распаковки я тщательно снял на видео. Опубликовать видео я не могу, так как в самом начале очень тщательно снимал адрес и фамилию. Но поверьте, по видео 100% можно определить, что пакет был запечатан и не поврежден, подмена исключена.

Вместо мастурбатора в пакете оказался обычный лубрикант:

Естественно, я сразу написал в чат. Озон обещал разобраться в течение 3-5 дней:

Но ответа так и не поступило. Я написал в чат повторно через неделю и получил следующий ответ:

Скажите, почему я должен возвращать товар категории 18+ в пункте самовывоза? И как вы это себе представляете? Я же не зря заказывал товар в постамат! По-моему, это очевидно.

Представьте ситуацию: клиент заказал мастурбатор за 10 000 рублей. Но ему вместо этого прислали, допустим, анальную пробку за 100 рублей. И получается, что клиенту придётся идти в пункт самовывоза и сдавать анальную пробку у всех на виду, подвергая себя некоторому стыду и неудобствам. И в целом, я считаю, что недопустимо вообще сдавать товары категории 18+, они должны быть невозвратимыми.

Или представим себе иную ситуацию: вы заказали мастурбатор за 15 000 рублей, будете ли вы его осматривать при получении? Очень вряд ли. А придя домой, вы обнаружили на нём уже серьёзный дефект. Либо он порвался при эксплуатации. Как думаете, придётся ли вам нести его назад? Естественно!

Получается, что вместо заказанного товара продавцы могут безнаказанно отправлять "пустышку", либо откровенный брак, потому что несложно догадаться, что обратно понесёт далеко не каждый. Озон же вам помогать никак не будет.

Поэтому я не рекомендую покупать на Озоне товары из категории 18+, имея даже Преимум-подписку, если вы не готовы его нести обратно в пункт самовывоза.

Номер заказа, хотя на помощь Озона не рассчитываю: 35662085-0026

upd: деньги вернули, спасибо. Но хотелось бы, чтобы Озон как-то изменили процедуру возврата денег или товара в подобных случаях. Например, добавили опцию возврата товара через постамат анонимно. Чтобы проблемы решались без написания статьи на VC, потому что я хочу перезаказать аналогичный товар, но не опять боюсь столкнуться с подобными проблемами.

{ "author_name": "Помпон Сомпон", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u043e\u0437\u043e\u043d"], "comments": 398, "likes": 113, "favorites": 25, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 295173, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sat, 18 Sep 2021 21:19:57 +0300", "is_special": false }
0
398 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Блин! Прочитал заголовок и сразу всплыли эти чуваки!!! 

58

Это он и есть ))))

32

ребята слямзили бизнес-кейс, однозначно )) 

37

Так был же в конце 90х реальный кейс - там кассеты с жёстким порно обещали, присылали что-то безобидное, а чеки возвращались от "клуба любителей зоофилии"(ну или как то так).

P.s. Сейчас такое уже не прокатит 😏 есть мобильный банкинг. 

9

А почему бы не записать жесткое порно? Звучит сомнительно

0

Карты, деньги, два ствола. Оттуда история. Вернее там ребята просто пдеи генерили )

3

Видимо там было обещано настолько жёсткое порно, что подпадало под статьи УК.

1

Потому что статьи 242 и 242.1 главы 25 УК РФ.

0

Это первое, что пришло мне в голову

0

Зашёл запостить это видео

5

Зашёл в надежде обнаружить эту прелестную отсылку) Спасибо за поднятое настроение)))))

4

Я так и думал что кто то реализует ...

2

Есть еще забвное, но нашел только в ОК:
https://ok.ru/video/543096244748

0

В чем проблема то отнести обратно? Ну долбишься в резиновую дырку писей, что тут страшного? Неси спокойно и сдавай, всем насрать на тебя и твои сексуальные фантазии.

206

была бы резиновая пися - было бы ещё более-менее (хотя это и удел извращенцев по мнению многих)
но вот если тебе вместо резиновой писи пришли шарики для разработки простаты? и ты живёшь в небольшом городе, где все друг-друга знают? и уровень гомофобии всё ещё очень и очень высок?

33

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Шарики для... Разработки простаты??)

10

бусы анальные или типа того, натыкался многократно на алике

/для друга искал честно

21

Контекстная реклама после поисковых запросов: ну привет

8

Аа:) прост, насколько я понимаю- простату бусами никак не промассажируешь:) а "разработать"- вапще не к ней)

4

Как скучно я живу. Слава Богу.

8

почитал даже ради интереса очень бегло в гугле - вроде как можно промассажировать и мышцы там прокачать, особенно для людей в возрасте

"Массаж необходим для дренажа предстательной железы, улучшения микроциркуляции крови и уменьшения спазма мышц тазового дна"

0

Так сколько бус надо запихать что бы просасажировать. В почтомат точно не влезет  :)

3

Ага. Ну, там, сперва джунишь простату, потом выходишь на миддл - там уже большее могут доверить. Хотя, куда уж больше...

0

Не переживайте, менеджер видит, что вы заказывали не это) 

4

менеджер не бабка за вами в очереди

0

Комментарий удален

Да нет, ты че, все на улице потом будут пальцем показывать и смеяться, а девчата шептаться, искоса поглядывая

4

Комментарий удален

Ну ты же не рекламируешь своего партнёра на станции метро? И автор не хочет.

2

Наверное автор забыл о правах потребителей, а там не важно резиновая писька или запаска на ниву!)

0

VC (ЦП) 2011: "Стартапы, инвестиции, крипта, первичное размещение, единороги, личностный рост, бизнес-менторы, история успеха!"
VC 2021: "ОЗОН не прислал Большой ультра-реалистик мастурбатор Real Woman Мулатка.............")

p.s.: удачи в получении заказа, или возврате ДС

199

Сомневаюсь, что кто-то тут реально сидел в 2011 на ВиСи

4

Тогда это был Цукерберг позвонит) 

43

Я тут был) Аудитория была гораздо ближе к бизнесу. А сейчас читаешь новости к некоторым материалам, и там треш.

29

Основная масса тогда сидела на лайвжорнале, лепре и дерти. Цукерберг и тижорнал это было место куда пришли школьники с вк. Что тут творилось до 2016 это пиздец. Одна тупая школота.

2

Детки быстро растут. Вот уже письки резиновые заказывать стали. Как летит время...

21

Я тут был до 2016, подтверждаю
Но фиг его знает, кто тутсо времён редизайна ещё остался 

2

Я в 2011 писал тут статьи. Описание 2011-го из коммента выше считаю неточным, потому что тогда тут был весёлый трэш и озалуп всего вокруг: https://vc.ru/flood/95-ya-na-ipo-vyishel-byil-silnyiy-moroz ред.

4

А сейчас тут одни умные бизнессмены, ага. Поэтому тут норм статей, как и норм комментариев - примерно 2 штуки в месяц появляются. Остальное юмор, бабские сопли, да школьные шутки про мамку с неграми.

3

А сейчас по-другому, да?)
На лепре вон вообще одни 40+ остались, обсуждаем мази от растяжений и как отводить внуков в первый класс

2

полезные темы то есть)))

0

Так я и говорю - про мазь и внуков!

3

Смешно, конечно, но если нужна с этим помощь: достаточно отписаться от Приемной

2

Тем не менее, если эти темы постоянно появляются на главной, это говорит либо о том, что нормальных материалов нет, и создавать годный контент никто не собирается, либо о том, что такие посты популярные, не требующие заморочек с поиском контента, и плевать, что к тематике сайта уже особо отношения не имеют.  ред.

2

Просто аудитория увеличилась за счёт не_стартаперской тусовки, и она здесь в основном ради приемной и хайповых новостей

1

Вот же ты судила.

0

Not bad! 

0

Текст могут читать только совершеннолетние пользователи сайта.

Блин ребят расскажите что там

109

Там про налоги и оплату ЖКХ
А еще  Большой ультра-реалистик мастурбатор Real Woman Мулатка

73

от фирмы "Клуб любителей пощекотать своё очко"

12

Добрый день. Спасибо сигнал, мы уже проверяем детали по вашему заказу. Вернёмся с новостями как можно скорее

15

поторопитесь, пока человек на себя руку не наложил

331

Руку и приходится накладывать, пока мулатку не пришлют.

37

*шутка про 500 бонусов на венок*

22

Лучший комментарий из возможных. Аж всхрюкнул

8
Передний спрей

Комментарий удален по просьбе пользователя

0

Спасибо за возврат, деньги уже пришли.

Но хотелось бы, чтобы вы как-то изменили процедуру возврата денег в подобных случаях.  Чтобы проблемы решались без написания статьи на VC, потому что я хочу перезаказать аналогичный товар, но не опять боюсь столкнуться с подобными проблемами.

7

Господи, да сходи ты уже в секс-шоп. Всем насрать пихаешь ты член в резиновую игрушку, женщину или мужика. Покупать любые секс-игрушки онлайн - максимально идиотская затея.

54

Не у всех в городе есть секс-шоп. Да и цены там могут не радовать. Ну и опять, для совсем интровертов не сгодится. Не зря же автор статьи заказывал в ПВЗ. Лично я его как такой же интроверт понимаю.

13

Не могу знать ситуации автора, но, мне думается, соответствующего направления магазины есть везде, за исключением совсем уж маленьких городишек. В любом случае, они будут в ближайшем райцентре.
Что касается интроверсии - то не в ней проблема, а в неуверенности в себе, страхе быть осмеянным и непонимании того факта, что продавцу в сексшопе по барабану на твои предпочтения в плоских утехах. Но этот человек и проконсультировать может и товар дать осмотреть.
Заказывать же всякие мастурбаторы по сети - покупать кота в мешке. Некачественный силикон, воняющий каким-то химозным говном, мелкие косяки в конструкции - ко всему этому следует быть готовым.

Впрочем, каждый сам решает на что тратить свое время деньги. Я лишь даю совет. 

9

Мелкие косяки в конструкции - это член у мастурбатора"Большой ультра-реалистик мастурбатор Real Woman Мулатка"

9

С таким мастурбатором столько новых возможностей откроется... Так что это скорее не косяк, а дополнение 🙂

0

этот человек и проконсультировать может, и товар дать осмотреть

Узнать многое по теме можно и онлайн. Есть целый ряд телеграм-каналов, например.

А вот цитата из такого канала (https://t.me/lenandchleny/32): «самый дешевый материал — самый недолговечный: имеет тенденцию к накапливанию бактерий и, соответсвенно, может начать неприятно пахнуть».

Вопрос 1: Если вы не читали эту запись, догадаетесь ли вы при осмотре в магазине «сейчас не пахнет, но скоро начнёт»?
Вопрос 2: Мотивирован ли продавец рассказывать об этом, если это может спугнуть покупателя?
Вопрос 3: Если оба ответа «нет», как тогда покупка офлайн не будет котом в мешке?

По-моему, в этом сегменте любая покупка за 1000 рублей (хоть онлайн, хоть офлайн) будет русской рулеткой. Если хочется избежать кота в мешке, получится на порядок дороже и от известного проверенного бренда. А если от проверенного (и не подделка), то какая разница, покупать офлайн или онлайн? ред.

3

Цены? Ребят, вы заказываете хрен пойми что, и хрен пойми у кого, и с этим хрен пойми чем, вы потом контактируете. Биологию за 9-й класс вообще не проходили чтоль? Потом после таких вещей, которые недорого стоят, пискарь вам оттяпают. Не надо экономить на своём здоровье в первую очередь, раз уж вам так сильно захотелось "ощущений". Лучше перебороть свой стыд и смущение, и проконсультироваться с продавцом таких товаров. Там люди ещё не за такими вещами заходят, так что резиновой палкой, или дыркой, продавца не удивите. Зато потом меньше проблем будет с самым ценным, и уязвимым. Но если он вам не нужен, проще сразу суньте в шредер. 

2

Объясни механизм оттяпывания "пискаря" от некачественного силикона?

Может быть вы знаете такие случаи, есть ссылка на посмотреть?

Мой "пискарь" трётся непонятно обо что 24×7×365, от мойки до мойки по всей поверхности живут чёрт знает какие бактерии, трогаю его грязными руками и он как-то выживает без хЕрургического вмешательства.

Что там биология за 9й класс говорит об этом?

А самое главное, с чего вдруг вы решили, что в магазине не подделка

7

А вы пробовали свой пискарь внутри трусов и штанов носить, чтобы он не терся непонятно обо что? 🙄

4

Так он внутри штанов и трётся об всякие китайские шмотки непонятно из чего, выкрашенные непонятно какой китайской краской. 

3

Кстати! Сейчас на каждом шагу санитайзеры, если так приспичило потрогать свой пискарь (ну вот хочет человек убедиться, что он у него все ещё есть), то хоть руки продезинфецируйте! Он вам будет только благодарен 

1

ну он у меня довольно устойчивый, мы с ним не загоняемся прям уж слишком.

0

Биология 9ого класса говорит о том, что вы дыбилЬ сударь! Раз трогаете писю грязными руками, а потом ваш партнёр по жизни будет ее в рот брать, вот как вы думаете он почувствует???

1

Биология не говорит, что руки всегда грязные?

Что же до партнёра, то он настаивает, чтобы я её мыл перед тем, как он будет трогать её своим ртом. В котором кстати тоже отнюдь не стерильная чистота

0

Рот и горло - самые грязные места в организме. Без шуток. 

0

Наверное стоит тогда биологию начать с нуля изучать, если возникают такие мысли. Ну и плюс химию, что бы вопросы не возникали. Но в кратце объясню, пока человек растёт, он обретает иммунитет, именно обретает, постоянно контактируя с теми или иными раздражителями. Не было если собаки до 14-16 лет, то есть вероятность аллергии при контакте процентов на 90. Так же укусы пчёл, и тому подобное. А силикон тоже силикон рознь. О чем я и писал выше. От грязных рук кстати тоже могут проблемы быть, все зависит от типа грязи. 

0

Хаха, 90% товаров одного из крупнейших сетевых секшопов страны - боксовое говно с али с наценкой 200-2000%. Т.е. то же самое что и на али, просто в коробочке (чаще всего даже не локализованной). Так что одно из двух - или и от китайского пиеиська не отвалится, или брендовость магазина тебе поможет расстаться только с кратно большей суммой. 

3

Ну на озоне цены ещё выше.
И если в оффлайн магазине наценка 200-2000%, то в озоне все 400-4000%. Человек не с али заказывал всё-таки

0

Честно говоря 18+ на озоне не интересовался, но вот та же зарядка для элвела что с али что с озона полтора рубля. Ну с али 900но 500 за доставку. Разница не стоит лишней недели ожидания. 
Хотя, конечно, и на озоне и на али есть откровенно оверпрайсные позиции.  Но тут просто шагаем мимо

0

Не соглашусь. Если брать качественный товар тут то алишка нервно курит в сторонке ;) а если ширпотреб то конечно лучше на Али :)
Как выше писали - интересовался для друга :)

0

Я уже старый, мне както не нужны отмазки про "для друга" - сам оценивал ассортимент али и того сексшопа и сравнивал - потому и оговорка про 10% - в эти 10% входят действительно БРЕНДЫ, а остальное - шлак с али. За лютый оверпрайс

0

может стоит поискать другой нормальный сексшоп, где более 10% нормального товара?!

0

Да ессно другие и выбираю. Это просто колоритный пример.

0

ну так а в других же получше ассортимент и побольше дорого товара?!

0

Ага! И вообще, природа снабдила нас двумя руками. Сердито, но безопасно. Хочешь новых ощущений, смени руку! 😄

1

Или ногу

0

А ещё есть вариант "незнакомка", надо сначала посидеть на руке с пол часика 😂

0

Действительно, лучше уж натур продукт, так сказать

0

Где нет офлайн секс-шопов, есть онлайн секс-шопы, с отработанными процессами и логистикой покрывающей всю Россию.
При этом оплата не картой с передачей информации банку, а налом при получении)))

0

Не, ну так и подмывает поиграть словами. Нельзя такое писать! )

0

А в каком нет? Я открою

0

vsexshop дот ру - большой выбор, адекватные цены, доставка pickpoint за 4-5 дней, коробка без признаков сексшопа. Самое то для, кхм, интровертов. Ну или если просто знаешь что купить, а в местных цены заметно выше.

А, да, забыл: не для себя конечно заказывал, для жены/друга/кошки (выберите подходящий вариант).

2

+1
Когда заказ делается именно через интернет-магазин секс-шопа, то товар в итоге доставят максимально запакованными и чисто внешне вовсе не понятно будет что там.

1

 Покупать любые секс-игрушки онлайн - максимально идиотская затея.

Чушь. В секс-шопах конские наценки на дешманский Китай. Смысл переплачивать?

0

Как минимум там можно все на месте проверить Китай это или нет - это же товары влияющие на твоё здоровье. В таких вещах лучше перестраховаться на сто рядов.
И да, на счёт цен - не у всех так. Любой бренд всегда будет стоить дороже, но он же даёт гарант качества выше.

1

Не согласен. Это просто товар, как удобно, так и покупаешь. Покупать секс-игрушку онлайн ничем не хуже, чем покупать телефон

0

Та сколько с Али всякого тягают ч ожиданием по пару месяцев и чудной упаковкой при получении на почте. А тут с озона побыстрее можно инкогнито взять

0

Вспоминая серию гомофобных скандалов - да да, всем насрать, конечно. Рекомендую не говорить за всех. 

0

В обычных сексшопах выбор так себе, как раз в инет магазинах можно найти что-то более-менее интересное/технологичное.

0

Сходи ногами в сексшоп и купи. В ковидной маске не стыдно )

0

Всем насрать - вообще, всем насрать. Никто тыкать пальцем и гыгыкать не будет...А если и будут, значит морально такие люди устарели - их только пожалеть.

У меня был косяк однажды - действительно пришла анальная пробка вместо того что заказывал. Пришел в пункт выдачи и устроил скандал: оказалось, перепутали адреса доставки. В этом ничего постыдного нет!

Если стесняйтесь, значит просто не доросли подробное заказывать!)

Интимные товары лучше покупать непосредственно в секс-шопе - некачественный материал или дефект, который не увидишь в интернет-магазине, может стоить не только облому удовольствия, но и возможным травмам и пр.
Поэтому покупать подобное через интернет-магазин на свой страх и риск...

0

Возвращаемся, как и обещали. Деньги за товар уже направили вам. Вы можете отследить все операции по покупкам и возвратам в личном кабинете, раздел "Ozon Счёт".
Товар возвращать не нужно.

С продавцом, что отправил вам не тот товар, мы также разбираемся. За его работой на нашей площадке проследим

15

Вернитесь лучше с мулаткой) xD

5

ха, а мне после доставки посудомойки до квартиры, где после вскрытия оказалось, что она помята. сказали, чтобы я сам нес ее в пункт самовывоза.
серьезно? тащить 20кг несколько районов, или оплачивать такси, которое обойдется дороже доставки?
а потом мне сказали, оформите подписку, и тогда у вас заберут, и сами увезут. 
вот что это за херня?

0
Польский паук например

Я пару месяцев назад в аптеке ждал очереди, какой-то парнишка лет 16, сгорая от стыда, негромко попросил купить за него презервативы) Не проблема вообще))

3
Каменный нос

Надеюсь ты заказал громко, поставленным голосом - нам с моим другом пачку презервативов пожалуйста? ))

128
Польский паук например

Хахаха) не стал пугать бабок в аптеке, говорил обычным тоном) Презервативы шли в довесок к моим простудным средствам, молодая и симпатичная фармацевт не смутилась ни на секунду, думаю, ей не привыкать)

4

Я помню раз фармацевта в краску вогнал. Нужно же ей было спросить, с каким вкусом дать презервативы. Ну, я и отреагировал «какие вам больше нравятся, такие и давайте». Зато первый раз видел, как люди не только лицом, но и волосами краснеют)))

41

Да уж, это ты удачно подколол её

5

Самое любопытное, что я как-то без задней мысли))

2

Этим парнем был Славик или Димон?

12
Польский паук например

Я даже не понял сначала) еле вспомнил))

1
Каменный нос

Такой шанс поржать упустил )))

1
Польский паук например

Парень и так смущался сильно)

2
Каменный нос

Клин клином. Он бы там вообще сгорел на месте )) зато в следующий раз понял что это не страшно

1
Польский паук например

Какой ты жестокий😂

2

Ну презервативами сложно удивить. Это же известное всем "резиновое изделие №2"

1

Вспомнил историю. Гуляли компанией. Как всегда не хватило. Пошли с другом за догоном.  Проснулся утром из-за того что мне лежать неудобно. У меня все карманы в джинсах забиты пачками презервативов.
Оказалось, что в бар мы не успели. Поперлись в ночной магаз, а у нас тогда уже ничего алкогольного ночью купить было нельзя. Дальше рассказ от лица продавщицы, которая нам все это рассказала.
«Стук в окно. Открываю. Стоят два тела, друг за друга держаться.
— Нам два вина.
— Не продам.
— Тогда две баклахи пива.
— Не продам.
— Тогда десять пачек гондонов.»

Так что ситуации бывают разные.

5
Каменный нос

Ну хоть потрахались, уже хорошо )))))))

25

Не, нам уже не до того было))) Так как мы помнили только то, что бар был закрыт и мы собирались идти в сторону магазина. То есть, уже очень хорошо было.

0

Приходите на следующий день
- нам водки
Продавец: так вы же вино любите
- да ну, это вино, что-то жопа от него болит

19

Жопа не болела, но зачем нам нужно было десять пачек презервативов, осталось загадкой)))

0

У меня был другой случай. Покупали с женой что-то в супермаркете. Уже выложили на ленту, жена отошла что-то докупить. Я вспомнил, что презервативы закончились. Ну положил на ленту. Жена вернулась, я уже спереди кассы, а она продавщице - это не наше, а за нами 2 девчонки лет 15-16. Выглядело всё это прикольно. 

6

какие тупые и ленивые дети нынче — нет бы просто дойти до ближайшего супермаркета)

2

Я помню, как мелкими пиздюками лет 10 мы с друзьями закупались самыми дешевыми презервативами в палатках, и потом пытались их на провода закинуть, наполненные водой )) не помню, чтобы при этом кто-то стеснялся их купить 🤣

1

Мы их накачивали водой в тазике, так чтоб заполнили весь объём таза, а потом вываливали с крыши вниз.

1

А вы представьте, что заказали пачку кофе или часы, а вам прислали лубрикант. Вот с этим чувством и идите сдавать. Вряд-ли надо обсуждать с работником пункта выдачи, что именно вы заказывали.

30

Что такого в лубриканте?

23

считайте, что это WD-40 просто

25

А вы его пробовали заваривать? 

2

Нет. А зачем?

0

Не зачем, а вместо заказанного кофе или чая.

0

Я вот тоже до сих пор не пойму в чем прикол. Ладно еще с игрушкой какой то, а тут лубрикант. или типа что увидят что хотел до этого заказать?!

0

Совершенно не важно "что такого", важно как к этому автор относится

0

а представьте, что вместо часов прислали 25см самотык, и надо идти сдавать его обратно.

7

Без лубриканта???

5

Без лубриканта будет туже сдаваться

11

- ред.

0

С ним не надо обсуждать. А он это потом обсудит со всеми. И если город маленький, знакомые обязательно найдутся.

2

Наступит ли время, когда мнения в маленьком городе (любом другом населённом пункте) не будут предметом для беспокойства?

1

Ну если сольемся в один общий разум, где каждый знает про каждого, тогда да, беспокоиться уже будет бесполезно.

0