Изложенный ниже кейс повествует о нешуточных страстях, бушующих в скромных бьюти-салонах, занимающих помещения на первых этажах серых многоэтажек. Порой бизнес-партнёры готовы друг другу расцарапать лицо ноготочками, на которые бережно уложен свежий лак актуального цвета.
Добрый день. @Ozon #жалобаозон
Начинался мой извилистый карьерный путь… в Африке. Конкретно — в Нигерии. В стране, хуже которой нет — так сказал мой попутчик в самолёте, когда я летела в Нигерию впервые.
«Я заказал, а мне не привезли», «Верните деньги, наконец, хватит сушить мне мозг!», «Менеджер помог оформить заказ, но потом оказалось, что товара нет в наличии. Бардак!». Знакомо? Это если вы – покупатель.
Почему средний и малый бизнес упорно не хочет работать с крупными компаниями? Казалось бы: и деньги у большой компании есть на всё, и сразу появляется ах какая строчка в портфолио, и просто интересно масштабироваться, но…
В России зарегистрировано порядка 250 тысяч общественных движений, товариществ, благотворительных фондов и других видов некоммерческих организаций. Многим из них нужны собственные системы управления и контроля процессов, современные способы коммуникации и с собственными участниками, и с гражданами/организациями, с которыми НКО сотрудничают.