#авито Столкнулась с абсолютным абсурдом со стороны поддержки Авито. Продавала б/у самокат. В объявлении честно выложила все фотографии, где были прекрасно видны следы эксплуатации. Цена была соответствующая, копеечная. Отправила Авито-доставкой за 380 рублей.Покупатель за эти деньги ожидал получить новый самокат из бутика. Оставил 1 звезду и написал откровенную грязь: якобы самокат «со свалки» и «колесо юзаное» (хотя на фото всё было видно!). Более того, человек обиделся, что я не помыла б/у самокат перед отправкой и не упаковала его как хрустальную вазу.Это чистой воды потребительский экстремизм. Отзыв содержит клевету и оскорбления («подобран со свалки»), что прямо нарушает правила самого Авито. Однако поддержка в чате просто присылает шаблонные отписки и пишет «мы тут бессильны, договаривайтесь с покупателем». Из-за неадекватного отзыва страдает моя репутация, которую я нарабатывала годами.Официальный аккаунт Авито, разберитесь в ситуации в ручном режиме и удалите этот бред, порочащий мой профиль. Фотографии из объявления и скриншоты переписки прилагаю.